据汽车投诉网投诉信息，一位车主投诉称，其2026年3月30日在当地江铃经销商购买的江铃大道皮卡，购车总金额14万元，商家承诺整车质保3年，车辆无重大事故、无泡水、无火烧。

车主反映，车辆今年10月20日出现故障：机舱轮辋开裂，柴油滤芯无法正常固定，车辆不敢正常上路行驶。故障出现后其多次联系车商协商售后，商家态度消极推诿，拒绝更换新车，只提供焊接或更换轮辋两种方案，且焊接需要切割机身。其诉求是退车换车，或赔偿车辆折损费，目前已准备购车合同、付款发票、故障照片视频与沟通记录作为证据。

按家用汽车三包规定，皮卡等车型的整车质保承诺具有合同效力；车身机舱结构件开裂影响行驶安全的，属于严重安全性能故障范畴，经营者应当免费维修并彻底排除故障，采用切割焊接等影响结构的修复方案须车主同意，且修复后仍有安全隐患的可主张进一步救济。

建议车主：一是要求4S店对轮辋开裂出具盖章检测报告，明确开裂原因是制造缺陷还是外力损伤，新车九个月出现结构件开裂应重点排查材质与焊接工艺；二是书面拒绝切割焊接方案，主张更换全新轮辋及相关关联件，并对修复后结构强度出具书面承诺；三是整理购车合同中"整车质保3年"条款与故障证据，向江铃厂家400客服书面升级投诉；四是向12315平台与缺陷产品管理中心提交线索，结构件开裂关系行车安全，批次性问题可触发缺陷调查；五是若修复后仍存在安全隐患，依三包规定主张更换或退货，折损赔偿同步书面主张。

避坑提醒：皮卡商用车型的质保承诺要看清适用条件与免责范围，签约时把承诺写入合同附件；结构件开裂无论大小都不建议接受切割焊接修复，车辆残值与保险定损都会受影响；新车的结构件故障尽早书面升级到厂家，经销商层面的"观察使用"答复不可接受。

截至发稿，该投诉尚待商家回应。

（信息来源：汽车投诉网，投诉时间2026年11月12日）