据投诉内容，一位吉利博越L车主反映，2024年12月底购买博越L旗舰款，原本打算全款购车。销售推荐贷款方案，称落地12.5万元全包，贷款期限5年，2年可以提前还清，贷款利息由商家承担。

2026年11月，车主准备预约提前还款，核算全部购车费用后发现合计13.3万元，比当初承诺的价格多花8000元。车主与销售核对时，对方表示金额是车主本人确认并签字的，合同内容写得很清楚，还让车主直接去起诉。

车主查阅合同发现，合同标注车价为12.7万元，大客户优惠2000元后为12.5万元，但合同中并未写明利息由商家承担。车主认为，销售以“落地12.5万全包”的口头承诺诱导其办理贷款，实际却把利息转嫁到消费者身上，涉嫌虚假宣传、误导消费。其诉求是商家兑现承担利息的承诺，退还多收的8000元差额。

贷款购车的核心是总成本，而不是月供数字。经营者应当以显著方式告知年化利率、期数、总利息和提前还款规则；口头承诺“利息商家承担”却不写进合同，事后以签字为由推脱，属于典型的信息不对称。消费者若能证明承诺存在，可主张按承诺履行或赔偿差额。

建议车主这样推进：第一，把洽谈时的聊天记录、通话录音、报价单、朋友圈宣传截图全部整理出来，重点找“落地12.5万全包”“利息我们承担”这类表述；第二，调取贷款合同与还款计划表，算出实际总利息与年化利率，与承诺逐项对比，形成差额清单；第三，书面向门店与厂家提出退还8000元差额，给出答复期限；第四，逾期不解决，向12315平台投诉，主张虚假宣传与不按约定履行，也可向当地金融监管部门反映汽车贷款销售中的信息披露问题。

避坑提示：贷款购车先问三句——年化利率多少、总共还多少利息、提前还款有无违约金；所有“贴息”“免息”“利息我们出”的承诺，必须写进合同或订单备注；签字前把合同金额与口头报价对一遍，差额部分当场问清。

（信息来源：车质网，投诉编号：1825885）

投诉内容来自公开投诉平台，事实以双方核实为准。