以赠送小礼品为诱饵把老人拉进会场，再用一场“实验”把千元净水器说成航天技术产品——这套在浙江多地演了三年的会销套路，如今以一份调解协议收场。浙江省消费者权益保护委员会提起的全省首例“侵害个人信息+涉老消费”民事公益诉讼案，经温州市中级人民法院调解，3名被告共同支付公益诉讼损害赔偿金40万元，并在省级以上媒体公开赔礼道歉。

案件线索来自刑事办案。今年3月，永嘉县人民检察院以李某某等3人涉嫌虚假广告罪、侵犯公民个人信息罪向永嘉县人民法院提起公诉。办案过程中，检察机关认为相关行为侵害众多不特定消费者合法权益，于4月将线索移送浙江省消保委。6月9日，浙江省消保委依法向温州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，温州市人民检察院支持起诉。8月28日法院组织调解，双方签署协议。3名被告此前已因虚假宣传罪、侵犯公民个人信息罪被追究刑事责任。

据温州市人民检察院介绍，这起案件与传统消费纠纷不同，是典型的“个人信息+会销”精准围猎。被告非法获取含手机号码、居住区域等内容的个人信息200万余条，专门筛选中老年人群，以赠送礼品为诱饵邀约参会；同时组建团队虚构讲师身份、伪造收款印章，通过净水器假过滤实验以及电解纯净水、矿泉水、自来水的对比实验，把普通净水器包装成“采用航天空间站污水过滤技术”、可预防高血压高血脂高尿酸的高科技产品。

价格环节同样做足文章。被告虚标售价、发放虚假优惠券、限额销售制造抢购假象，最终以3980元至4680元卖出进价仅千元左右的机器。2023年10月至2025年3月，被告在金华、杭州、永嘉等地以会销模式持续作案，销售金额达900余万元，非法获利600余万元。

浙江省消保委方面表示，会销骗局一直是老年消费群体的痛点。不法分子利用非法获取的公民个人信息对老年群体定向诱导，把普通产品包装成高科技产品，再以会销讲课、赠送礼品、限额抢购等套路层层设局，让不少老年人搭进了养老钱。消保委希望通过本案办理，推动筑牢老年群体个人信息保护防线，并探索公益诉讼赔偿金的使用，确保赔偿金真正用于维护消费者合法权益。

对普通家庭而言，这类骗局的识别点其实很集中：凡是先送礼品再听课、用现场实验“证明”功效、只收现金或私人转账、催促当场下单的，基本都可判定为会销套路。老年消费者遇到此类邀约应提高警惕，大额消费前先与家人商量；已遭受损失的，可保留宣传单页、收款凭证、现场视频等证据，向12315或属地市场监管部门投诉举报，涉嫌诈骗的及时报警。

（信息来源：中国消费者报，发布时间：2026-11-13）