佛山市市场监督管理局披露,2026年以来全市立案查办不正当竞争案件125宗,其中虚假宣传101宗,占比超过八成,罚没金额717.5万元。
被点名的高发领域有三个:医疗美容、养生馆、老年保健品推销。佛山市市场监管局局长林干表示,这些领域夸大功效、诱导消费、虚假宣传的问题,是群众反映比较集中、直接侵害切身利益的突出问题,也是执法重点。
今年整治的重点写得很具体:利用“亲情关怀”“养生讲堂”等名义实施虚假宣传。这类手法通常以免费体验、免费礼品开场,用陪伴和关心建立信任,再把普通食品、普通器械说成能调理慢病的东西。老人往往不是被产品说服的,而是被人情留住的。
措施有三条:把线索发现和执法办案衔接起来,日常巡查加专项执法,再通过“你拍我查”发动公众监督;对重点行业持续开展专项整治,医美方面严查虚假宣传、价格欺诈,老年保健品方面连续两年开展专项整治;把执法力量向高发领域集中。
从处罚结构看,“虚假宣传”占了八成以上,说明问题不在个别门店的偶发失误,而是营销话术的系统性越界。门店、微信群、直播间三套话术互相配合,先在群里讲养生课,再约到店里体验,最后电话跟进促单,这套流程已经很成熟。
对经营者来说,讲功效之前先问一句证据在哪里;对消费者来说,听到“包治”“根治”“调理三高”这类词,就该停下来。子女能做的,是多问一句父母最近有没有去听什么课、买了什么东西,很多案子是在这一步被拦下的。
(信息来源:佛山市市场监督管理局公开通报)
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