有车主在车质网投诉：埃安AION i60车辆前轮出现严重吃胎偏磨。到4S店检修，门店只做了四轮定位，无法根治故障；同时商家拒绝认定这属于车辆质量问题，也拒绝免费更换已经磨损的轮胎和做彻底检修。

吃胎这件事，判断责任并不复杂：如果四轮定位数据本身在标准范围内，轮胎仍持续偏磨，问题大概率出在悬架几何、转向拉杆或车身结构层面，属于产品问题；如果定位数据本身偏离标准，那么车出厂时就没调好，同样属于产品问题。无论哪一种，"只做一次四轮定位"都不构成彻底处理——定位只是校正参数，它不解决参数为什么会跑偏。而轮胎一旦偏磨到一定程度，抓地力和排水性能都会下降，这是实打实的安全隐患。

车主的处理建议：要求4S店提供四轮定位前后数据的书面报告，这是判断责任的核心材料；同时拍摄轮胎偏磨部位特写（内侧/外侧磨损差异要拍清），记录里程；书面提出两项诉求——免费更换异常磨损的轮胎、对悬架与转向系统做彻底检测；门店拒绝认定质量问题的，依据"经营者主张非质量问题应提供证据"的原则，要求其出具书面结论，再向12315投诉；也可申请第三方检测机构介入。

四个轮子跑同样的路，只有前轮磨到见底——这不是驾驶习惯，是这台车没站直。

（信息来源：车质网，投诉编号1813670）