据黑猫投诉信息，一位消费者投诉称，家中老人因不了解人工智能技术，看到北京问今智航科技有限公司宣传的AI副业、AI短视频制作及变现内容后报名学习，随后遭遇层层收费。

投诉人反映，商家先以低门槛课程吸引老人报名，学习过程中不断推销进阶内容，费用层层加码；老人希望通过学技能增加收入，实际不但没有收益，反而不断掏钱，家属要求退款遭拒。

以"零基础高收益副业"为卖点诱导缺乏认知能力的老年群体付费，涉嫌虚假宣传与误导销售。广告法明确禁止对教育培训效果作保证性承诺；诱导老年人超出消费能力付费的，市场监管部门近年多次开展专项整治，家属可代为主张退款。

建议家属：一是收集课程宣传页面、变现承诺话术与全部缴费记录；二是以"承诺收益未兑现、虚假宣传"为由要求解除合同、退还费用；三是替老人出具书面委托，以消费者本人名义向12315投诉；四是向北京市市场监管部门举报该公司的营销模式；五是提醒家中老人，凡宣传"学完就能接单变现"的AI课一律先与子女商量再付款。

避坑提醒：AI副业课是当前老年营销重灾区，话术高度雷同，先免费再收费是标准剧本；凡课程页面带"收益截图""学员暴富案例"的基本不靠谱；给老人手机关闭免密支付与大额转账功能，从源头堵住冲动付费。

截至发稿，该投诉尚待商家回应。

（信息来源：黑猫投诉，投诉时间2026年11月11日）