11月9日,江苏省“优化消费环境月”暨放心消费进企业活动在常熟市启动。活动以“放心消费 你我共享”为主题,由江苏省市场监管局主办,苏州市市场监管局、常熟市市场监管局协办,旨在落实市场监管总局统一部署,深化优化消费环境三年行动,推动放心消费建设向实体产业延伸。来自全省的放心消费集聚区、相关企业代表150余人参加活动。
今年以来,江苏省市场监管系统出台放心消费实施意见、建设指引等6份核心文件,统一建设规范、工作流程和动态管理机制,并率先推行集成式数字化服务,实现承诺申报、核验公示、践诺监督线上闭环、全程可溯。在金融赋能方面,江苏推出“放心消费贷”专属金融产品,首批组织3家金融机构统筹60亿元以上信贷资金,精准支持放心消费承诺商户和线下无理由退货承诺单位。同时,联动头部平台投放惠民消费券,推动营商环境与消费环境同步提升。
活动月期间,江苏省市场监管系统将集中开展政策宣传解读、突出问题整治和惠民举措落地,推进“放心消费五进”,以进企业为重点引导经营主体将诚信理念嵌入生产经营全链条,扛起消费环境建设第一责任。省市场监管局副局长姜伟在启动仪式上表示,要以活动月为牵引,让放心消费热起来,把“放心消费五进”活动做深做实,让主体责任强起来,同时深化多方协同联动,构建政府主导、部门协同、企业自治、社会参与的共治格局。
启动仪式现场,10个放心消费集聚区代表和8家企业代表作出放心消费承诺,并展示了沪苏同城异地异店退换货承诺企业名单。波司登集团结合自身实践分享了品牌管理、品质管控与消费者权益保障经验,苏州市市场监管局围绕“一地一品牌”建设路径作经验交流。此外,江苏省市场监管系统同步推进电商领域放心消费试点,指导相关电商平台依据商家合规经营、服务评价、履约记录等情况遴选优质经营主体,统一点亮“放心消费”标识,推动形成政府监管、平台治理、商家自律、消费者监督的共治格局。
来源 | 315诚搜网 综合中国市场监管报
审核 | 冰岛

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