据车质网信息,一位一汽奥迪A4L车主投诉称,车辆右前、右后轮胎侧边多处开裂,导致频繁慢跑气,购车两年、行驶两万多公里,多次因漏气求助道路救援。
投诉人反映,车辆为2024款40 TFSI豪华动感型,原车配倍耐力轮胎。两条轮胎侧边出现多处裂纹,气体缓慢泄漏,“有时候早上出门胎压就报警,只能叫救援”。
“轮胎是安全件,侧壁开裂不是磨损能解释的。”投诉人认为,正常行驶两万多公里、无磕碰无改装,侧壁出现多处裂纹属于质量问题,且已严重影响日常使用。
轮胎侧壁是结构最薄、受力最复杂的部位,侧壁裂纹一旦扩展到帘布层,爆胎风险显著上升。北京一位轮胎检测工程师向记者介绍,侧壁开裂的成因包括胶料老化、臭氧侵蚀、长期低胎压行驶、以及生产过程中的接头缺陷,判断是否属于质量问题,要看裂纹形态、出现位置和同批次情况。
记者注意到,奥迪A4L原厂倍耐力轮胎开裂、内侧裂口的投诉在车质网已有多条记录,涉及不同年款。车主普遍反映的困境是:轮胎属易损件,三包期限短,4S店多以“易损件不保”回应,而厂家与轮胎厂商之间又互相推诿。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》将轮胎列为易损耗零部件,其质保期由生产者明示在三包凭证上。法律界人士指出,易损件质保期短不等于厂家对明显缺陷免责,若裂纹在短期内集中出现,车主可要求厂家或轮胎厂商共同检测;对单方鉴定结论有异议,可申请第三方机构复检。
业内人士建议,车主日常应保持标准胎压、避免长时间暴晒停放,定期检查侧壁有无裂纹鼓包;发现慢漏气应及时拆检,不要长期依赖补气行驶。
截至发稿,车质网已将投诉转交企业,事件仍在跟踪中。
(信息来源:车质网,投诉时间2026年11月10日)
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