据汽车投诉网信息，一位车主投诉称，其购买的上汽大众朗逸新车，实际装配的中控屏幕与官方宣传配置不符，实物屏幕规格低于宣传页面所示，车主认为涉嫌欺诈销售。

投诉人反映，购车时依据官方宣传页确认了车机屏幕配置，提车后发现实物与宣传不一致，向门店反映时对方轻描淡写，称"以实车为准"，既不补偿也不换装宣传规格的屏幕。

宣传配置与实车不符的，经营者涉嫌虚假宣传，消费者可依据消费者权益保护法主张欺诈三倍赔偿，或要求补装宣传规格配置、作差价补偿。销售方不能以"宣传仅供参考"的格式条款免责，配置差异应在购车前主动、明确告知。

建议车主：一是保存官方宣传页、车型配置单与实车屏幕的对照照片；二是向门店书面主张"配置不符"，要求补装或差额赔偿；三是向上汽大众400投诉，要求厂家核实宣传与实车差异；四是向12315举报虚假宣传，附宣传页截图；五是购车合同里写明主要配置的，直接引用合同条款主张违约责任。

避坑提醒：买车认配置不要只看宣传页，以合同附件的配置清单为准；低配车型最常在屏幕、音响、轮毂上"缩水"，提车前逐项核对；销售口头说"后续免费升级"的要在合同备注，空口白话等于没有；发现配置不符及时固定证据，越往后越难证明宣传原貌。

截至发稿，该投诉尚待厂家回应。

（信息来源：汽车投诉网，投诉时间2026年11月11日）