门店要关门还不退钱消费热点

查看完整资讯、投诉汇总、监管通报和避坑建议
词条详情 >

全部结果

约 261 条

订金不退、返点不兑现:买车销售环节的纠纷不少

车还没见到,订金先要回来就难了;销售答应的返点和补贴,交完钱就"忘了"。车质网上这类购车纠纷投诉很密集。一位长安启源Q06车主在官方小程序支付1999元订金(预付款性质),门店锁单...

报广传媒 10月14日

门店要关门还不退钱:预付卡不能成了白条

有消费者向黑猫投诉平台反映,他在乐随童游乐中心办理了预付消费,金额299元。近期门店传出要关停的消息,他提出退款,却遭到拒绝。门店经营难以为继,消费者的预付款却退不出来,这几乎成了...

社会聚焦 10月31日

星途EX7承诺退定金,逾期不打款

合同中白纸黑字写着可以全额退还定金,商家口头也答应了,约定时间过了却一分钱没退——车质网上,这位星途EX7准车主提出了质疑。据其反映,10月14日与商家签订的订车合同中明确标注:支...

报广传媒 10月17日

提前俩月退火车票钱缩水:去哪儿的退改账要算清

有用户在黑猫投诉平台反映:不小心买错了火车票,距离发车还有差不多两个月就申请了退款,结果到手的钱比票款少了一大截。用户的诉求是补齐差额。按铁路部门的退票规则,开车前8天以上退票本来...

报广传媒 10月28日

vivo钱包NFC卡迁不出:设备灭失余额仍在

旧手机回收了,卡在vivo钱包里的合肥通NFC虚拟交通卡也跟着"消失"了。消费者说,原手机已灭失,无法本机迁出删卡;vivo钱包的安全芯片机制不支持后台标记卡片迁出,导致卡内余额无...

社会聚焦 11月3日

贵族会员卡退款:先要原始凭证

用户在贵族门店办理了会员卡。因门店服务较差,用户不想继续使用,拨打第五分店客服电话申请退款。客服提出的手续较多,要求出示支付凭证与会员卡实体卡。用户是通过手机小程序支付的,实体卡早...

诚搜北京号 11月7日

商家锁门报备:平台说看不清

一名骑手11月5日凌晨接到一单,商家在公寓楼里。到店后敲门无人应答,门锁着,拉不开也推不开。骑手按平台要求拍照报备"商家未营业",结果平台审核说"看不出门锁是关的",判定责任在骑手...

诚搜北京号 11月6日

舞蹈馆13家店全停业,预付卡不退

办卡后商家中途改了划卡规则,随后门店陆续关停,直至全部门店突然停业,预付款拒不退还——消费保平台上,这位学员的经历涉及155人集体投诉。据其反映,FOX舞蹈商家售卖预付式150次永...

报广传媒 10月17日

误触支付299元又没服务:58到家退款被卡

手指滑一下,299元就付出去了,服务一天没享受到,退钱还找不到人——消费保平台上的这条投诉,说的是一次"误触支付"。用户反映,10月14日下午1点左右,他在58到家App误触完成支...

社会聚焦 10月15日

200多家门店集体更名,储值卡里的钱却用不了

门店招牌换了,卡里的钱用不了,去找新店,新店说"我们没关系",去找老品牌,老品牌说"找线上登记"——长春的果叔鲜果储值卡用户,就卡在了这个中间。《中国消费者报》报道,长春市规模较大...

诚搜北京号 10月14日