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儿童DHA拆封退回被拒:抖音商家该不该退

内瓶没有打开,外包装没有了,商家就不给退——黑猫投诉平台上,一位抖音用户的退货纠纷,把"退货完好标准"这个老话题又推了上来。 用户反映,他10月5日下单购买一盒儿童DHA,10月6...

社会聚焦 10月15日

付款2333元卖家失联:千岛APP交易维权难

钱转过去了,卖家人不见了——黑猫投诉平台上,一位在潮玩交易平台"千岛"下单的用户,讲述了自己2333元买不到东西的经历。 这位用户10月14日在千岛App下单购买游戏道具,订单金额...

社会聚焦 10月15日

误触支付299元又没服务:58到家退款被卡

手指滑一下,299元就付出去了,服务一天没享受到,退钱还找不到人——消费保平台上的这条投诉,说的是一次"误触支付"。 用户反映,10月14日下午1点左右,他在58到家App误触完成...

社会聚焦 10月15日

7999元早鸟权益包不退款:京东会员的困惑

...历引起了不少人共鸣。 这位用户10月14日上午在京东平台购买iPhone的"早鸟先享权益包",下单后才发现,这个权益包只是提前购机的资格,并不是新机

社会聚焦 10月15日

APP出错定错车,定金退不了:奕境车主投诉

在手机上下单买车,结果App出了故障,想退定金却退不了——消费保平台上一份关于奕境汽车的投诉,暴露了线上订车流程里的坑。 这位用户说,9月24日晚他在奕境官方App订购奕境X9城市...

社会聚焦 10月15日

高德被曝可随意造假评论,平台回应审核机制

据新浪科技报道,汽车博主韩路近日在微博发文称,高德可随意造假评论。 他表示,自己的饭馆10月2日17点才试营业,连店都还没开门,高德上却冒出一堆"已经吃过了"的造假抹黑差评。他写道...

社会聚焦 10月15日

小米17 Ultra全系涨价1000元,客服回应属实

据新浪科技报道,10月9日有数码博主爆料"小米17 Ultra迎来全系涨价",相关话题冲上微博热搜。 查询小米官网可以看到,当前小米17 Ultra标准版12GB+512GB售价7...

社会聚焦 10月15日

演唱会门票被平台"自动退单":抢到票的怎么办

付款成功1分钟内收到退款到账通知,平台页面却显示订单半个多小时后才"审核通过退款"——黑猫投诉上这位用户遇到的是另一种票务问题:不是自己退的票,却被平台退了。 他说,2026年10...

报广传媒 10月14日

顺风车司机线下加价:让乘客配合演"双簧"

顺风车本来是分摊油费,有人却把它做成了线下加价生意。黑猫投诉上这位乘客遇到的事,过程还挺"戏剧"。 他说,10月12日在滴滴平台叫了一辆顺风车,出发前先给司机转了285元高速费。结...

报广传媒 10月14日

付款后说是"电子书":网购商品的说明要看清

在当当网自营店买了一本书,付款后查不到物流,问客服才知道"是电子书",要求退货被拒绝——黑猫投诉上这位用户的经历,暴露的是商品信息展示的问题。 据他描述,10月12日在当当网自营店...

报广传媒 10月14日