生鲜变质客服不处理消费热点
权益到期前1天寄回,小米只换不修被拖过期
在权益到期前一天把手机寄回,售后签收后拖到权益过期才回复,还说"检测无故障"——黑猫投诉平台上,这位小米用户的经历值得关注。 他反映,2025年10月4日购买小米17 Pro Ma...
飞飓WiFi被指虚假宣传,售后还找不到人
随身WiFi这类产品,问题往往不在硬件,而在宣传和售后——消费保平台上一份关于飞飓WiFi的投诉,说的正是这两件事。 用户反映,他10月5日购买飞飓WiFi,使用后发现实际体验与宣...
外卖粉丝硬邦邦没熟,客服不回应怎么办
点了一份牛肉青菜粉丝汤,送到后发现粉丝是生的、硬邦邦的,找客服却得不到回应——黑猫投诉平台上,这位消费者的遭遇并不少见。 他反映,在京东外卖下单后吃了一口就发现粉丝明显没熟,"找他...
付款2333元卖家失联:千岛APP交易维权难
钱转过去了,卖家人不见了——黑猫投诉平台上,一位在潮玩交易平台"千岛"下单的用户,讲述了自己2333元买不到东西的经历。 这位用户10月14日在千岛App下单购买游戏道具,订单金额...
网红机车退款风波反转:官方晒出7次沟通记录
一场"重病用户要退款"的直播连麦,两周后出现了完全不同的说法。 据新浪科技报道,此前一名女子连麦进入张雪机车创始人张雪的直播间,称男友出了事故、人在ICU无法提车,申请退款被门店驳...
"溜溜凳"风波:东方甄选全额退款不退货赔二倍
据新浪科技报道,东方甄选发布声明,针对近期"溜溜凳"销售风波作出回应。 声明提到:近期接到消费者反馈"溜溜凳"产品的相关问题,公司高度重视,第一时间展开反复核查,要求商家对相关产品...
高德被曝可随意造假评论,平台回应审核机制
据新浪科技报道,汽车博主韩路近日在微博发文称,高德可随意造假评论。 他表示,自己的饭馆10月2日17点才试营业,连店都还没开门,高德上却冒出一堆"已经吃过了"的造假抹黑差评。他写道...
泉州抽查448批次商品:20批次不合格,台铃小鸟在列
泉州市市场监管局对流通领域商品开展市级质量监督抽查,覆盖电动自行车及相关产品、汽油、柴油、燃气灶具、手提式干粉灭火器、电线电缆、烟花爆竹、农膜、保温材料、洗涤剂、成人及婴幼儿纸尿裤...
租车出险后"安心服务"不落实:照片视频都留了
租车时订单上写着"基础保障服务+安心服务",页面说明车辆损失、第三方损失、车辆折旧费、停运费都有保障,其中停运费1万元以内无需承担、车辆折旧费5万元以内无需承担。可真出了剐蹭,理赔...
买一送一的奶茶没送到,退款通道也找不到
下单买一送一,等了20多个小时没收到货,客服电话不接、门店电话不接、小程序里还找不到退款入口——黑猫投诉上这为霸王茶姬用户的经历,是外卖消费里最让人恼火的一种。 他说,10月12日...
