“小乔”店铺店门已上锁消费热点
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约 26 条凯迪仕门锁被诉型号标识不清 换货要收高额折旧
据黑猫投诉信息，一位消费者投诉称，其11月8日在京东凯迪仕旗舰店购买Q9plus型号智能门锁，购买页面上有两款外观相近的型号，其中一款支持小程序控制开门，店铺把老旧版本放在旁边，型...
订金不退、返点不兑现：买车销售环节的纠纷不少
车还没见到，订金先要回来就难了；销售答应的返点和补贴，交完钱就"忘了"。车质网上这类购车纠纷投诉很密集。一位长安启源Q06车主在官方小程序支付1999元订金（预付款性质），门店锁单...
一年四次制动锁死：腾势商务车车主盼厂家查明原因
电子制动系统故障导致车辆制动锁死，一次堵在路上长达三小时——这样的险情，一位腾势商务车车主称今年已经遇到四次。10月27日第四次故障发生后，车辆被拖车送至4S店处理。车主介绍，故障...
在浦东小店买完东西离了店才发现多付了钱，现在支付宝账单里能直接找老板了
在生鲜小店多扫了钱、在街边铺子拿错了货，人已经走远了才发现，回去找吧费时费力，不找吧心里堵得慌。这种“离店维权难”的憋屈事，上海浦东想了个办法：今年3月上线了线下消费线上和解“e键...
原封退货被指脏污：防盗扣都还挂着
有消费者在黑猫投诉平台投诉：10月20日他在淘宝店铺ANNASPEAK拍了一件蓝色铜氨丝外套，收货后因不合适，直接叫快递上门退货，10月27日已收到平台垫付的退款。随后店铺却称衣服...
辽宁小食杂店与食品摊贩管理新规落地
辽宁省关于小食杂店与食品摊贩管理的新规正式落地。小食杂店和食品摊贩是很多人日常买东西的地方——小区门口的杂货铺、夜市摊位、早市摊点，数量大、分布散，过去监管上容易出现盲区。新规把这...
线上下单两千元定金难退：门店出问题不该消费者兜底
一位车主近日在第三方投诉平台反映，其于2026年9月13日预定一台红旗品牌汽车，并通过红旗官方小程序线上支付定金2000元，款项直接支付给一汽红旗线上平台。此后因门店迟迟未能操作锁...
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货，人已离店才发现，找商家沟通无门，投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点，正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...
小鹏G6机盖生锈先换了再说：补偿承诺不能空转
有车主在车质网投诉：小鹏G6机盖生锈，与售后沟通时约定——如果更换机盖，需要补偿3万积分，售后表示"去申请、等通知"。但双方还没谈定，门店直接把机盖换掉了。车主提出：既然已经换件，...
上海对47家“俄罗斯商品馆”进行排查 部分店铺遭立案调查
1月8日，记者从上海市市场监管局了解到，近期“俄罗斯商品馆”相关问题引发热议，市场监管部门已于2024年12月23日起开展了两轮集中排查整治。截至目前，上海全市范围内共排查发现47...