能量时光教育被诉拒退剩余课时费消费热点

事件经过：据黑猫投诉信息，一位家长投诉称，其2023年6月15日在北京能量时光教育科技有限公司购买课程，支付19800元，同年7月27日带孩子到泰安上了第一次课，此后因故再未前往。投诉人反映，机构拒绝退还剩余课时费，涉及金额17820元。目前该投诉已进入平台处理流程，商家尚未作出公开回应。

上榜原因：该词条位列本期热搜第4名，热度1809，标签为消费热点。预付式培训退费难直接关系家长的钱袋子，涉及未成年人消费，容易引发共鸣。尽管近24小时相关资讯和监管通报均为0条，但单条投诉即冲上榜单，说明此类纠纷关注度较高。