据消费保投诉信息，多位消费者投诉称，在完全不知情的情况下，其银行卡被易宝支付通道以"臻麦穗"服务名义代扣49.90元，扣款前没有任何短信、弹窗或二次确认提醒，也没有签署过任何代扣协议。

一位投诉人反映，10月15日收到银行扣款通知时才知道有这笔支出，自己从未使用过该服务，也不清楚"臻麦穗"是什么产品；联系客服要求退款并解除代扣关系后，只得到"已登记"的答复，问题迟迟没有解决。另一位投诉人遇到的扣款日期不同，但扣款金额与商户名称完全一致。

按消费者权益保护法，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，经营者不得未经消费者同意擅自开通收费服务。支付机构作为资金通道，对商户的代扣行为负有审核与风控义务，不能以"只是通道"为由推卸责任。

建议消费者：一是截图保存银行扣款短信与交易明细，记录商户名称与扣款时间；二是通过银行App关闭该商户的代扣协议，从源头切断二次扣款；三是向支付机构书面提出退款与解约要求，索要该笔扣款的授权记录；四是向人民银行12363、12315及支付机构所在地金融监管部门举报；五是同类受害消费者可联合举证，提高立案处理效率。

避坑提醒：任何需要填写银行卡号、验证码的页面都要先看清服务协议，尤其是"同意开通会员自动续费"这类默认勾选；手机银行里的代扣管理每月查一次，陌生商户立即解约；小额扣费往往被当成"试水"，发现一笔就要当心后面还有。

截至发稿，相关投诉仍在增加，涉事方尚未作出回应。

（信息来源：消费保，投诉时间2026年11月11日）