近日,重庆市两江新区市场监管局查处一起针对老年群体的虚假商业宣传案件。涉事康养门店以免费吸氢体验和定期健康宣讲招揽老年顾客,将普通食品、日用商品包装成所谓“康养神品”,宣称普通富氢水杯可治疗高血压、糖尿病、动脉硬化,被责令停止违法行为并处罚款。

据了解,两江新区市场监管工作人员在日常监督检查中发现该康养门店经营模式异常,随即开展现场核查。执法人员在店内查获大量宣讲课件、话术手册、签到台账、顾客登记及业绩考核等资料,库房内还有富氢水杯及配套使用配件。综合现场线索,工作人员判断该门店存在通过集中宣讲夸大产品功效、误导老年消费者的违法嫌疑,当场固定证据并依法立案调查。
经查,涉案经营主体主营健康咨询、非医疗养生保健、预包装食品、日用百货销售。其在无科学依据、医疗佐证及合规审批的情况下,制作违规宣传课件,夸大店内多款食品具有治疗功效,虚构疾病治疗及预防作用。具体包括:将“壳聚糖”(保健食品)宣称可防癌排毒、调节血脂;将灵芝孢子油(保健食品)宣称可调节血糖血脂、增强免疫力;将普通富氢水杯宣称可治疗高血压、糖尿病、动脉硬化;将氨糖类产品(普通食品)宣称可修复关节软骨、改善骨质疏松。
涉案经营主体的引流方式亦具迷惑性。门店通过免费吸氢体验、定期健康宣讲的模式吸引老年顾客到店,同时设置多梯度会员充值入会机制,推出多档位订金体验活动,承诺订金可抵扣货款、不满意可全额退款,以此降低老年消费者的防范意识,诱导其办卡、消费。执法部门认定,该经营主体刻意模糊食品、保健品、药品的法律界定,将普通日用品、普通食品、保健品包装成“康养神品”,借健康科普名义实施虚假营销,违反了《反不正当竞争法》第九条禁止虚假商业宣传的相关规定。
鉴于涉案经营主体违法行为持续时间较短、宣传覆盖范围有限、未造成人身损害及恶劣社会影响,且具备多项从轻、减轻处罚情节,执法部门依据《反不正当竞争法》及《重庆市市场监督管理行政处罚裁量权基准》相关规定,依法责令当事人立即停止违法行为,并作出行政处罚。
值得注意的是,这并非两江新区首次针对养老会销乱象采取行动。据两江新区官网此前报道,2026年7月该局已开展养老会销专项整治,排查建档并约谈会销商家110余户,对4家涉嫌虚假宣传的商家立案查处,并联合公安、街道等部门开展突击检查,现场叫停以“专家授课”为名向老年人推销产品的经营活动。此次查处的康养门店案件,延续了该区对涉老消费领域虚假宣传的高压态势。
市场监管部门提醒老年消费者,保健食品不是药品,不能替代药物治疗疾病;选购保健食品请认准“蓝帽子”标识,警惕“免费体验”“包治百病”等话术陷阱。如发现相关违法行为,可拨打12315投诉举报。
来源 | 315诚搜网 综合新浪财经
审核 | 冰岛

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