全国网络销售重点工业产品合规提质现场活动近日在浙江省平湖市举办。活动以“学新规明准则 守安全提品质”为主题,旨在宣贯《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》,督促电子商务经营者增强合规意识,落实网络销售重点工业产品质量安全义务,提升网售产品质量安全水平。

活动现场向各电子商务经营者发出倡议:守牢合规经营“硬底线”,当好质量安全“守门人”,吃透规定各项要求,加快内部质量管理制度建设,切实扛起质量安全主体责任。

淘天、京东、拼多多、小红书、抖音、快手、苏宁易购、唯品会、美团、腾讯等22家平台企业现场签署了落实网络销售重点工业产品质量安全管理自律公约。北京、上海、江苏、浙江、广东等重点地区市场监管部门作交流发言。

网售工业产品质量问题近年投诉集中。市场监管部门多次通报,部分网店销售的电动自行车、燃气灶具、儿童用品、电线电缆等产品存在无厂名厂址、冒用认证标志、不符合强制性标准等问题,个别平台对入驻商家资质核验流于形式。新规把平台的质量安全责任进一步细化,要求建立入驻商家审核、日常检查、问题处置等全流程管理机制,对不合格产品及时下架。

业内人士认为,签署自律公约只是起点。平台掌握流量分配与商家准入,能否把审核、抽检、处置记录留痕并接受监管抽查,才是判断公约成色的关键。消费者网购工业产品时,也应留意产品标识、认证信息,保留订单和沟通记录,发现问题及时投诉举报。

(信息来源:中国消费者报)