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洛阳多部门联合出台新规 依法规制职业投诉举报优化营商环境

3.15诚搜网
2025-11-11
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近日,河南省洛阳市市场监管局联合市农业农村局、司法局、中级人民法院、公安局等六部门,共同出台《依法规范投诉举报处置行为持续优化营商环境的暂行规定》,旨在精准识别并规范职业投诉举报行为,维护良好市场秩序。

《规定》明确,对"投诉人并非为生活消费需要购买""权益受损时间已知或应知超过三年"等6种情形不予受理,并进一步细化"非生活消费需要"的具体认定标准,为执法实践提供清晰指引。

针对利用举报牟取不正当利益的行为,《规定》列出7种具体打击情形,包括"通过夹带、调包、造假等手段进行敲诈勒索""就同类问题多次举报,经查证不属实后仍反复提出"以及"投诉举报行为呈现团伙化、专业化、文书格式化特征"等,为识别和处置恶意举报提供了明确依据。

据悉,洛阳多部门将建立联动机制,通过建立投诉举报异常名录,对滥用诉权行为依法予以规制,形成打击敲诈勒索、诈骗等违法犯罪行为的合力,切实维护公平竞争的市场环境。

来源 | 315诚搜网


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