君乐宝被诉育儿补贴活动规则冲突消费热点
“双十一”促销启动 多地市场监管部门提示：严禁先涨后降与虚假种草
“双十一”网络集中促销活动已启动，为规范网络交易秩序，有效防范化解风险隐患，切实维护消费者合法权益，市场监管部门依据《电子商务法》《价格法》《广告法》等法律法规，向网络交易经营者发...
定金订金一字之差：定金不得超过总价款20%
据北京市市场监督管理局官网10月27日发布的消费提示，“双十一”大促已开启，部分平台保留预售模式，采取支付定金、结清尾款的方式锁定优惠。消费者参与预售时容易混淆“定金”与“订金”，...
双11定金与订金别混淆：付尾款前先看清退货规则
双11大促已开启，电商平台现货直降、预售付定等多种模式并行。不少消费者在参与预售时容易混淆定金与订金，对尾款履约、七日无理由退货等规则了解不清。北京市市场监管局近日发布消费提示，提...
哔哩哔哩吃谷机逾期不发货：400元订单退款难
黑猫投诉平台近日出现一起抽赏类商品履约纠纷。投诉人反映，其在哔哩哔哩平台"凡人修仙传共赴仙途吃谷机"的统一奖池内累计消费400元，消费全过程中页面持续显示商品库存充足，但平台未按约...
双11保价成摆设 国货严选店铺被诉拒退差价
"保价双11"五个字写得清清楚楚，真到降价了，却被告知"不在保价范围"。今年双11期间，多位消费者向媒体反映，商品价格在活动期内上蹿下跳，申请保价屡遭拒绝，平台和商家给出的理由高度...
西安赛格商场商户坠亡，官方通报排除刑案，商业纠纷正调查
7月1日中午，西安赛格国际购物中心发生一起人员坠楼事件，引发社会广泛关注。7月2日，当地官方发布通报确认，坠楼者为该商场的一名商户负责人，目前已排除刑事案件，善后工作正在推进中。据...
小芒电子商务平台暗改规则，不讲规则，强买强卖
小芒app疑似含有强买强卖等霸王条款，暗箱操作欺骗消费者等行为。甚至加大对流量明星的宣传，借此扩大知名度，获取利润。同时，可能涉嫌片面传销。小芒app作为芒果tv旗下国货电商平台，...
广州立白企业集团因违规有奖销售被罚5万元
记者从信用中国网站获悉，近日，广州立白企业集团有限公司因违规进行有奖销售，被湖北省崇阳县市场监管局罚款5万元。行政处罚决定书显示，2023年12月31日，当事人向崇阳县优品商贸有限...
河北邯郸市男子参加无偿领取水活动却遭遇“先购买后赠送”手段
近日，有网友爆料，家住河北省邯郸市的张姓男子在河北邯郸“一品泉”天然矿泉水的产品宣传活动上，被承诺凭入场券可免费领取5桶水。然而，10月7日，当张姓男子按照入场券上的送水电话要求送...
消费者遭遇河南金鑫国际珠宝金益德黄金卡兑付难题
消费者在河南金鑫国际珠宝有限公司（以下简称金鑫珠宝）下属的珠宝店购买黄金，办理了“金益德”黄金卡，公司承诺每年自动增重9%—10%，消费者可以随时领取黄金或兑付现金。然而，不少消费...
