未成年人充值消费热点

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腾讯和平精英被诉防沉迷失守 未成年充值2万余元只退千余

据投诉内容,一位家长反映,自己未成年子女在家长不知情的情况下,使用家长手机在腾讯《和平精英》游戏内充值,累计金额20519元。 发现后,家长立即联系腾讯的未成年人退款渠道,但客服仅...

社会聚焦 39分钟前

悦旅出行被诉机场推销诱导充值1998元办卡

据消费保投诉信息,一位旅客投诉称,2026年4月17日其在机场被工作人员拦住推销办卡优惠业务,业务员宣称充值后帮忙购票可享优惠金额、并随时帮忙购买机票,未说明优惠仅限国际机票,其基...

社会聚焦 11月12日

233乐园被诉未成年人充值1723元 客服失联

据黑猫投诉信息,一位监护人投诉称,其10岁孩子在其不知情、未允许的情况下,私自使用其手机在北京龙威互动科技有限公司运营的233乐园内多次充值,合计扣款1723.41元。 投诉人反映...

报广传媒 11月12日

蛋仔派对11岁儿童充值11600元退款无进展

孩子11岁,趁家长不在家,用手机在《蛋仔派对》里累计充值11600元。家长发现后提交了退款申请,迟迟没有得到处理。11月9日,黑猫投诉平台出现这样一条记录,投诉人是一位母亲,诉求只...

社会关注 11月10日