生鲜变质客服不处理消费热点

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福建三季度投诉4.6万件:旅游会销退票成三大痛点

...型案例。第三季度,福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件,解决33992件,解决率73.75%,累计为消费者挽回经济损...

报广传媒 昨天 11:49

B站会员购手办有瑕疵,退换要求被推来推去

...费者对哔哩哔哩会员购的投诉,指向的是售后处理效率。这位消费者说,他9月19日在上海动魂文化传媒有限公司经营的哔哩哔...

社会聚焦 10月16日

极狐阿尔法T5遥控泊车始终不能用

...效——车质网上,这位极狐阿尔法T5车主对处理进度表示不满。据其反映,2026年8月28日下单购车,9月1日车辆开到家后发现不能遥控...

报广传媒 10月16日

未成年人退款申请久拖不决

退款发起已有一段时间,资料补充了好几次,进度却始终没有推进——黑猫投诉平台上,这位家长对腾讯未成年人家长服务平台的退款效率提出质疑。据其反映,本人通过该平台提交未成年人消费退款申请...

诚搜北京号 10月17日

深蓝S07高速行驶中突然失去动力,车主称险象环生

高速上正常行驶,车辆突然失去动力、跳空挡滑行,方向锁死、轮胎抱死、车内警报全响——车质网上一份长安深蓝S07的车主投诉,描述了这样一幕。这位车主说,他购车仅两年半,事发时车辆拖到门...

社会聚焦 10月16日

美团订电竞酒店退款,5天无人搭理

...回访电话都没有,直到用户主动打客服电话才处理——黑猫投诉平台上,一位消费者对美团的投诉,说的是售后响应速度。这位消费者说,他10月10日在美团预订了一家电竞酒店,后来没有入住,当....

社会聚焦 10月16日

广告里躺着赚钱游戏里充值2433元:抖音小游戏虚假宣传何时休

“广告展示的收益、玩法与游戏内实际内容差距巨大,以此诱导玩家充值。”近日,一位玩家在黑猫投诉反映,其在抖音小游戏《逆袭的旅程》累计充值2433.4元,运营方为杭州卡日曲网络科技有限...

社会聚焦 昨天 09:18

防冻液渗入气缸:林肯MKC车主等不到处理

...KC车主投诉厂家和4S店互相推诿,至今未处理。他反映车辆发动机存在设计缺陷,导致防冻液渗入气缸。防冻液进缸通常意味着缸垫或缸...

诚搜北京号 10月14日

提车不到一月刹车失灵:江铃易至EX5车主要求退车

有车主在汽车投诉网反映:购买的江铃集团新能源易至EX5提车不到一个月,先后出现倒车不动、刹车异响、高速行驶中失电推车、刹车失灵等问题。商家承认刹车失灵,但只做了简单维修。车主认为车...

社会聚焦 10月13日

小米SU7自动泊车剐蹭,售后只肯免费钣金

在使用自动泊车功能时,车辆没有识别到侧方的拖车,结果发生了剐蹭——车质网上,这位小米SU7车主把问题指向了辅助泊车功能。据其反映,事发后联系官方,官方确认此次泊车确实由自动泊车功能...

报广传媒 10月17日