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网购种苗货不对板 川鄂两地消协组织联动化解纠纷
“问题得到了很好的解决，很满意，特别感谢！”近日，远在湖北省恩施市建始县花坪镇石马村的村民朱先生致电四川省乐山市心连心热线，对川鄂两地消费者组织、市场监管部门跨区域联动快速化解种苗...
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2024年6月13日
守护消费者权益 实施包容审慎监管 ——从一起不合格电动汽车充电机行政处罚案说起
基本案情2020年7月，某市民反映自己的电动汽车每次去A公司充电机充电都被多收费用。市场监管部门迅速组织对A公司使用的部分电动汽车非车载直流充电机（以下简称充电机）进行计量检定，检...
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2024年11月13日
足浴店转让引发消费纠纷 成都市保护消费者权益委员会支持旧账诉讼获胜
“足浴店把我骗惨了，没想到最后能拿到退赔，我对这个结果非常满意。”近日，四川成都消费者李女士在接受《中国消费者报》记者采访时这样说。记者了解到，《消费者权益保护法实施条例》实施后，...
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2025年2月13日
2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件
2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....
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2025年3月17日