骑手账号被停消费热点

事件经过：有骑手在黑猫投诉平台反映，自己从事美团众包同城配送，账号被平台无故停用，无法接单。多次拨打客服电话，始终没有得到处理，也没有人告知封号的具体原因和恢复条件。据报道，账号对骑手而言就是饭碗。目前该反映仍停留在投诉阶段，平台尚未给出处理结果和封号理由。

上榜原因：该词条位列本期热搜第 8 名，热度 1748，标签为消费热点。骑手账号关系接单收入，封号不给理由、客服不处理，容易引发消费者共鸣；虽近 24 小时相关资讯、投诉、监管通报均为 0 条，但涉及新就业形态劳动者的日常生计，受到关注。