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QQ音乐自动续费扣款前没提醒 · 避坑科普指南

近 10 天

QQ音乐自动续费：扣款前没提醒

用户反映，QQ音乐会员到期后自动续费扣款，扣费前没有收到醒目的续费提醒。扣款后用户未使用无损下载、付费专辑等任何会员权益，随即申请全额原路退款。 自动续费本身不违法，但前提是充分告...

消费快讯 11月7日

QQ音乐自动续费：扣款前零提醒

用户开通QQ音乐会员后忘记关闭自动续费，本次扣费前没有收到醒目的续费提醒，扣款后也未使用无损下载、付费专辑等任何会员权益，于是依据消费者权益保护法申请全额原路退款。 自动续费的关键...

社会聚焦 11月7日
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约 6 条

QQ音乐Bubble自动扣费：续费提醒不能省

QQ音乐的艺人Bubble订阅，通过微信自动代扣了28元。消费者说：续费前没有醒目提醒，扣费之后立刻关闭了自动续费，权益一次没用过。微信账单申诉、客服电话、App在线人工，全都试了...

报广传媒 11月3日

一次没用过也被自动续费：扣费提醒不能省

有消费者在黑猫投诉平台投诉：10月31日晚，他发现被酷狗音乐自动扣费18元，此前完全没有收到任何短信提醒；扣费后他一次都没有打开过App，没有使用任何会员权益，联系客服退款，对方回...

诚搜北京号 11月1日

卸载了、没用了，钱还在扣：自动续费为什么总关不掉

"我没买过这个东西，钱怎么就没了？"最近几天，类似的话在投诉平台上反复出现。10月12日，有消费者反映，10月10日被"夸克扫描王"通过Apple Store自动扣款98元，扣的是...

报广传媒 10月12日

网易云音乐涉嫌欺诈消费者 被律师指责应提前提醒

“推送显示为26元的优惠季卡，实际却被扣款45元”“APP站内通知自动续费，不知情的情况下被连续扣款两年多”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反...

3.15诚搜网 2024年7月8日