用户反映，自己从未主动下载使用全能扫描Pro，该App在其不知情的情况下开通了每周65元的付费订阅，直到发现时已被扣22周。用户第一时间申请退款，平台只退还最近一周的费用，其余不予处理。

每周65元、连续22周，累计超过1400元，这个价格结构本身就值得警惕：以周为单位计价，单次金额看着不大，累计起来却远高于同类软件的年费。更关键的是知情与同意——没有下载、没有主动订阅，扣费却发生了，说明授权链条存在缺口，可能是免费试用自动转正，也可能是支付渠道的免密代扣被滥用。平台只退一周，等于用已过周期掩盖了授权是否有效这个前提问题。

建议用户这样做：在手机设置与支付平台里逐项检查订阅与免密支付授权，截图留证；导出全部扣款记录，按周统计总金额；书面向平台提出全额退款，说明本人从未下载使用、授权不成立；向12315与工信部门投诉；在应用商店举报该App的计费方式；金额较大的可直接起诉主张返还不当得利。

没下载过的软件，扣了二十二周的钱。授权不成立，退款就不该按周算。

（信息来源：黑猫投诉，投诉编号17402723316）