用户2025年7月以约六千元购入小米MIX Flip 2。2026年8月手机压边条损坏，小米告知已过保需自费维修，用户自费修了。11月3日，手机静置在桌上，拿起来发现屏幕出现一条白线，再次寄修，工程师说要换屏，过保维修费两千多元。用户认为短时间内连续出现质量问题，要求减免维修费用。

折叠屏手机屏幕脆弱是共识，但"两个月坏两次"就超出了正常损耗的范畴。第一次压边条损坏自费维修后，第二次屏幕白线紧接着出现——如果是维修过程引入的问题，或者两次故障指向同一个部件（转轴与屏幕是一体的），那就不是"过保"两个字能挡住的。判断的关键在于第一次维修的工单内容：修了什么、换了什么、有无关于屏幕状态的说明。过保不等于免责，如果故障与上次维修存在因果关联，维修方仍应担责。

建议用户这样做：调取第一次维修的工单与维修报告，确认更换部件与屏幕状态的记载；要求小米对屏幕白线出具书面故障原因分析，明确是否与上次维修或设计缺陷相关；若属维修责任，主张免费修复；若属产品质量问题且在合理使用期限内，可主张折价维修费用；协商不成向12315投诉，并可向中国消费者协会反映折叠屏产品的共性质量问题；保留手机静置状态下出现白线的照片视频。

过保那天，质量问题并不会准时下班。两个月坏两次，总要有人回答"为什么"。

（信息来源：黑猫投诉平台，投诉编号17402719523）