近期，随着《家有好医生》的骗局被不断曝光，越来越多的受害者站出来讲述自己的上当经历。调查后发现，这档看似“专业”的健康节目，背后隐藏着一条分工明确、套路成熟的诈骗链条——无正规制作单位、无固定播出时间...

春节长假买买买，难免遇到糟心事。据2月24日上海市市场监管局信息，今年春节假期，长三角地区三省一市（江苏、浙江、安徽、上海）市场监管部门共接收投诉举报近6.7万件，其中投诉54991件、举报11724...

春节假期，食品消费需求集中释放。为保障人民群众“舌尖上的安全”，市场监管总局部署各地市场监管部门聚焦重点领域、全面强化监管，织密织牢春节食品安全防护网。据统计，春节假期前三天，全国市场监管部门已累计检...

近期，一种新型骗局正在冒用国家权威平台的名义进行诈骗。1月29日，市场监管总局执法稽查局发布严正声明，揭示有不法分子通过短信、快递等方式，伪造以“全国12315平台”为抬头的虚假“退费公告”，诱导消费...

在湖北咸宁，如今消费者遇到纠纷，处理效率有了显著提升。通过创新建立的12315消费纠纷快速处置机制，大部分投诉都能在当天得到解决，平均处理时间缩短至0.6天。资料图片。315诚搜网配图这一机制的核心是...

在淘宝2023年8月购买的添可洗地机，先是坏了两次，投诉12315更换机器，然后更换的机器异响，更换了一次配件，然后最近又是拖地过程滚刷脱离机器，导致脚受伤，而且滚刷脱离时水从机器流出导致地板泡水翘起...

在淘宝2023年8月购买的添可洗地机，先是坏了两次，投诉12315更换机器，然后更换的机器异响，更换了一次配件，然后最近又是拖地过程滚刷脱离机器，导致脚受伤，而且滚刷脱离时水从机器流出导致地板泡水翘起...

现在买东西，名字里带个外国名、包装上印点外国字，好像就显得高级、靠谱。但新京报记者最近几个月调查发现，市场上不少看起来“高大上”的洋品牌，其实是彻头彻尾的假货。它们顶着“国外研发”“国际专利”的名头，...

近日，江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布了个人信息超范围收集专项调查报告。调查显示，近六成受访者曾遭遇个人信息泄露，其中手机号码、电子邮箱是最容易被泄露的信息。多数受访者在日常消费中面临个人信息被过...

据新京报报道，有消费者于12月7日反映在食用购自贵州从江县某企业生产的辣椒面时，发现疑似老鼠头的异物，并表示该异物表面“还有很多毛”。涉事辣椒面生产企业目前已暂停生产，正在配合当地市场监管部门的调查。...