8月24日晚，针对多名消费者在社交平台反馈自己的美团订单显示退款成功或处于审核中，但实际退款金额却未到账一事，美团客服官方微博在一份声明中做了详细解释。美团方面表示，经排查，网络上所传的退款未到账问题...

本报记者 聂国春9月14日起，对信用卡账户因逾期所产生的相关诉讼费用，中国银行将计入涉诉信用卡的账单中。据了解，这一新规将在中行上海分行试点，然后逐步推向全国。由于是行业首家，中行的做法引发社会各界广...

消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办...

资料图片。315诚搜网配图凭借便捷与优惠，预付式消费在教育培训、家政托育、运动健身、美容美发等民生服务领域中广泛存在。与此同时，因经营者卷钱跑路、服务缩水等导致消费者退款无门问题频发，严重侵害了消费者...

前段时间 杭州的金先生在健身房减肥 他说被忽悠办卡和买私教课 一共花了87万元 可以锻炼300年 金先生手里拿着厚厚一堆契约书，一部分是入会办卡，一部分是私教课，总共有26份。5月10号-7月9号这段...

近日，多名消费者向《中国消费者报》记者反映，购买上海乐高乐园度假区（以下简称上海乐高乐园）的年卡后，在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求，被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。资料图片。315诚搜...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

本报记者 孙天骄近日，我所接到××星篮球培训机构家长反映机构目前未营业的情况，现我所正在核实相关情况7月13日周日下午4点，原本该是热闹的上课时间，&t...

消费1万余元，逾期5天还款被收取利息155.52元，折合实际年化利率高达21.87%。上海的李女士认为某银行信用卡中心逾期息费过高，诉至法院要求退还多收的利息。近日，上海市浦东区人民法院作出一审判决，...

订单不断从外卖接单机中吐出，一米、两米、五米、十米．．．．．．在一家接受外卖订单的餐饮店里，店员看着不断变长的外卖订单，急到崩溃。因为他们根本来不及完成订单，而店门外已经挤满了催单的外卖员。在上周末的...