门店要关门还不退钱消费热点
星级招牌下不点单买座:商业空间规则要有温度
10月22日起,星巴克中国在全国门店摆放“消费入座”相关提示牌。企业表示,实际营运中会遵循友好、友善的沟通原则,妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况,遇到孕妇、行动不便者等需要帮助...
中国消费者协会发布警示:职业闭店行为损害消费者权益
今年以来,早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注。9月9日,中国消费者协会揭露“职业闭店人”的惯用套路,呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法...
3.15调查:小电充电、搜电等共享充电宝易借难还
“街电小程序显示附近有门店可以归还共享充电宝,但到地址后却发现没有门店!”近日,多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,打算租借或归还共享充电宝,按商家地...
门店消费,退费问题
在英剑运动能量馆赖教练的各种忽悠下,给孩子报名了篮球培训课,64节,只上了6节之后他们就关门了,后续关于退费问题避而不答,使我投诉无门,希望有关部门重视,重视老百姓的权益,老百姓的...
198元宝格丽酒店蛋糕被指发霉 消费者维权遇"踢皮球"
资料图片。花198元在奢华酒店买的蛋糕,竟然长毛了?北京消费者姜女士近日在社交平台爆料,称在北京宝格丽酒店购买的蛋糕上的树莓出现青绿色带白毛的霉斑。更让她气愤的是,酒店方先是坚称那...
实名举报大连开发区圣资医疗美容整形不负责欺诈消费者并违规经营
2019年末我在大连开发区圣资医疗美容做了一个鼻子整形的微手术,恢复了一阵子之后感觉并没有做好,就找她们,她们说还得再做一个耳软骨鼻才能达到效果,于是我又做了耳软骨鼻。给我做手术的...
3.15观点:盲盒售后不能误入盲途
潮玩盲盒也是一种商品,企业不可以用格式合同自说自话、随意制定售后规则、限制消费者的权利。如果潮玩盲盒出现质量问题,企业需依法全面承担售后保障责任。如果企业对消费者提出的修理、重作、...
小鸣共享单车退押金
小鸣单车退押金,退了4个多月,之前客服说7个工作日后,但是过了好多好多个7个工作日都还没退,客服说系统升级,到现在客服电话都打不了,绿色通道也不行,所以希望相关部门能处理一下
3.15网评:酒店延时退房费应收在明处
近日,一则河南太康某酒店拒绝为高考生延时半小时退房的消息引发热议。尽管此事被初步认定为虚假消息,但不少网友反映自己确实遭遇过延时退房被酒店收费的情况。由此衍生的疑问是:酒店能不能收...
有钱人莫非可以有法外之地?
8月31日,根据广州雅旭装饰设计有限公司12位项目分包人的举报,经过实地调查核实,以《广州雅旭装饰设计有限公司违法收取农民工工资保证金被指非法侵占》为题在网上公开报道。同时将举报材...
