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据《中国质量监管》杂志社消息，消费者黄女士于2023年12月17日使用东航39960积分兑换了一件北面羽绒服，但打开后发现这件羽绒服与正品存在明显差异。向东航反馈后，对方表示不认可...

3.15诚搜网 2024年3月6日

坐趟飞机，钱包里的钱不翼而飞——这不是电影情节，而是北京董女士夫妇在卡塔尔航空QR17航班上的真实遭遇。消费者董女士向315诚搜网投诉称，5月26日凌晨，她与老公刚落地多哈机场，手...

3.15诚搜网 2025年6月5日

红星资本局1月25日消息，春节前夕，多条航线降价，部分航线低至百元。去哪儿数据显示，如天津-上海裸票价格最低145元。以成都出发的机票为例，春节假期期间，成都到上海降价77%、到济...

扬子晚报 2025年1月26日

四川成都消费者刘先生反映，中国国际航空公司（以下简称国航）关于退票款只能退到乘机人本人银行卡，不能原路返回付款人的退票规则属于“霸王条款”。因乘机人之一的83岁老父亲没有个人银行卡...

3.15诚搜网 2023年2月14日

马上就是十一长假，很多人早在半个月前就订好了机票。但订得早不代表走得顺——航班取消、延误、时刻变更，每年假期都是高发期。黑猫投诉平台上，一位乘客的遭遇很有代表性：他订了10月3日成...

华夏安全网 9月28日

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋...

中国消费者报 2024年3月14日

买了机票，到了机场却被告知“座位没了”——机票超售这事儿，不少旅客都踩过坑。更气人的是，打客服电话永远没人接，想维权连门都摸不着。针对这些糟心事儿，京津冀三地消协组织终于出手了。7...

3.15诚搜网 7月24日

体育赛场因拼搏而动人，运动员因成绩受到喜爱本是健康风景。但随着赛事关注度提高，一些粉丝把支持异化为攻击、把关注异化为窥探、把信任异化为盲从，相关乱象从网络空间蔓延到现实生活。北京市...

诚搜北京号 10月20日

临近登机才被告知机票卖多了、上不了飞机——这是不少旅客对机票超售最糟心的记忆。近日，东方航空在购票APP上新增了一个选项：超售让座，立减50，让乘客在买票时就决定是否愿意配合超售安...

3.15诚搜网 8月24日

“刚付完款就发现买错了，前后也就五分钟，一千多块钱的机票瞬间就只剩三百块，这合理吗？”2月22日，来自甘肃的网友@lv永贵通过社交媒体发帖投诉称，自己在“航旅纵横”APP购买机票...

3.15诚搜网 2月23日