手机充电冒烟起火星售后称进液要收费消费热点
订金写着可退却推脱：购车合同竟是别家品牌模板
一位消费者在车质网投诉称，自己于2026年10月18日在郑州意向订购埃安i60，支付订金1000元，商家开具收据，销售在合同上明确备注“该款项不满意可退”。验车后他发现车辆有明显异...
福建三季度投诉4.6万件：旅游会销退票成三大痛点
10月20日，福建省消费者权益保护委员会发布今年第三季度投诉情况分析及典型案例。第三季度，福建全省各级消协组织共处理消费者投诉46088件，解决33992件，解决率73.75%，累...
没申请贷款钱先到账，7天还款翻倍：强制下款App连环套
“没申请贷款，钱直接打进银行卡，短短几天还款金额翻倍”——消费保平台近日连续收到多起同类投诉：花小借、芸豆花、恒享花、繁花栖盒、惠众用呗等多款App被投诉“未经同意强制放贷并涉嫌高...
没勾选却被扣203.88元推广费：闲鱼币优推抵扣的扣费争议
发布商品时一个提示不醒目的选项，成交后被直接从货款里扣掉203.88元“闲鱼币智能软件服务费”——近日，一位闲鱼卖家在黑猫投诉反映，自己没有知情、没有主动开通“闲鱼币优推抵扣”，却...
12小时退票被扣20%手续费：起飞还有20多天，为何这么高
距起飞还有二十多天，出票12小时内退票，仍被扣去20%的手续费——近日，一位消费者在黑猫投诉反映，其在飞猪购买成都至珠海的往返机票（成都航空EU2719），退票时被扣高额手续费，向...
山姆新版会员章程落地：一句话封卡不给证据，律师说商家得举证
《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡，目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际，一批自认"...
信用飞被指捆绑会员提额卡：确认可退1052元，又设新条件
据消费保平台信息，一位用户投诉称，自己在信用飞平台办理网贷借款期间，被平台诱导、捆绑购买会员及提额卡服务。平台宣传"购买会员、提额卡即可提升借款额度、享受专属放款权益"，但实际上并...
拼多多签收退货不退款，运费还要自己垫
平台同意退货退款，商家签收后却迟迟不退钱，理由是“到货有磕碰”。一位消费者在黑猫投诉称，自己发货前明明拍过照。 投诉人介绍，他于3月20日在拼多多购买小米手环10，使用到10月15...
山姆三文鱼疑现寄生虫：回应称脂肪线
广州一位消费者在山姆会员店买了寿司，回家食用时发现三文鱼切片上有半透明线状异物，疑似寄生虫，随即拍视频发到社交平台。 9月8日，山姆回应称，收到反馈后第一时间核查，并联动供应商核验...
回收吐司再做蛋糕、假证开外卖：贵州曝光
回收的吐司重新烤成"黄油脆脆香"，过期的也算；生日蛋糕上撒的金粉、银粉、珠光粉，根本不是可食用物质；外卖店挂的许可证，是伪造的。贵州省市场监管局公布"守护消费"铁拳行动第七批典型案...