7家电商平台因“幽灵外卖”被罚没近36亿元,多名高管被追罚
你点的外卖,可能来自一个根本没有实体店的“幽灵厨房”,甚至连营业执照都是假的。4月17日,市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么(现淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽...
京津冀消协发布调查:老客户频遭“杀熟”现象曝光
大数据分析能帮助企业在瞬息万变的市场中做出判断,为消费者带来更精准的服务和个性化体验,但大数据的另一面也暗藏着风险。当算法根据个人数据进行差异化定价,它就可能演变成侵害消费者合法权...
中国消费者协会发布2025年消费维权主题调查报告
3月14日,中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。报告显示,过半数消费者对消费环境表示满意,超六成消费者认为消费环境越来越好,企业经营表现中“售后保...
浙江省嘉善县市场监管局魏塘分局以双示范谱写基层市场监管新篇章
检查餐饮企业食品安全。询问餐饮企业负责人食品安全相关制度落实情况。向个体工商户宣传年报。浙江省嘉善县市场监管局魏塘分局所在的魏塘街道位于嘉善县城主城区。近年来,魏塘分局作为县首批省...
洛阳烧烤店被职业差评人围攻:刷手一边拿佣金一边退钱一边找老板要红包
洛阳的马女士最近摊上事了。她家烧烤店原本是个“万单店”,生意红火,评分稳定。可从9月中旬开始,店里突然被差评淹没了。短短11天,被刷了120条恶意差评,客单量断崖式下滑,一天不如一...
49.9元5斤多宝鱼还包邮?水产老板一句“病死鱼才这么卖”,把罗永浩炸出来了
一条鱼不到3块5,还包邮到家。刷到这种“好事”的时候,浙江做水产生意的老哥心里咯噔了一下——这价格,连鱼苗都买不到。9月23日晚上,这位网名叫“渔老板钓鱼”的水产从业者在电商平台接...
投票启动!评选2023年中国消费者报十大消费维权新闻
2023年,消费市场呈现出许多新特点,消费维权工作取得不少新成效:公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范,有力地促进了消费公...
国家出手!反垄断机构正式调查外卖平台市场竞争状况
近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室宣布,将依据《中华人民共和国反垄断法》,对外卖平台服务行业的市场竞争状况启动调查和评估。外卖平台服务作为我国平台经济的重要组成部分,在促进...
“十五五”市场监管大动作:专治“内卷式”低价,放心消费集聚区要超5000个
9月20日,国务院新闻办公室举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会,市场监管总局新闻发言人、副局长束为,国家药监局副局长杨胜介绍了“十五五”时期推动市场监管高质量发展的有关情...
假藏医、真骗钱!“我不是药神卡加传奇”:同一款“神药”换马甲再坑老人
去年把人吃出心梗的“藏药”骗局,换了个名字又回来了。2025年6月,鲁网曝光了一起骇人听闻的事件:烟台市民孙先生花5700元购买了“藏域寻珍”栏目推荐的藏药仁青盘噶,结果病情加重,...
