生鲜变质客服不处理消费热点
全家便当吃出烟头：只赔118元就完了？
上海一位消费者在全家便利店买了一份香菇滑鸡饭，吃到一半发现嘴里的“骨头”不对，吐出来一看，是一个烟头。 9月10日，当事人接受媒体采访时说，当时吃了几块就有一股很刺激的味道冲上来，...
卫龙162吨魔芋粉被退运：二氧化硫超标
海关总署进出口食品安全局公布的2026年7月未准入境食品信息里，出现了一批重量惊人的原料：162吨魔芋粉，进口方为河南卫龙食品企业电商发展有限公司，来源地印度尼西亚。 拦截理由是二...
引火线不合格、结构有问题：爆竹被查
烟花爆竹卖出去之前，很少有人会拆开看引火线和筒体结构。荆州市市场监管局通报3起销售不合格烟花爆竹案例，问题恰恰都出在这些看不见的地方。 第一起是杨某销售不合格"世纪红"组合烟花。2...
鸡蛋粽子茶叶都中招：新疆查过度包装
一盒土鸡蛋，包装空隙率超过30%；一盒粽子，空隙率64.72%；一盒铁观音，43.72%。新疆维吾尔自治区市场监管局公布第六批商品过度包装专项执法典型案例，7起案件全部发生在销售环...
9160元金条物流丢失拖延不赔
9160元买的10克投资金条，物流显示丢失，平台十余次致电却只让"等一等"——黑猫投诉平台上，这位消费者要求拼多多尽快给个准话。 据其反映，10月13日其在拼多多中国珠宝投资金旗舰...
催收向亲友泄露逾期信息
本人没有失联，催收却把逾期信息泄露给其他人，还对亲友电话骚扰——黑猫投诉平台上，这位支付宝用户认为催收行为已严重影响其工作与家庭。 据其反映，协议内容中没有明确说明可以泄露逾期信息...
生鲜平台收到的香蕉全是烂的
...还全都是烂的坏的，有异味，联系客服也不给处理——黑猫投诉平台上，这位叮咚买菜用户给出了差评。 据其反映，其在平台购买的生鲜商品生产日期不新鲜，收到的香蕉整体腐烂变质并散发异味，品质...
租电归还后客服改口不退租金
客服先说可以退款、只扣三天费用，电池归还后却改口说不退租金——黑猫投诉平台上，这位宜租乐用户认为客服在骗人。 据其反映，10月14日16时12分许，其在该平台租用电动车电池，因电池...
商家出餐慢罚款却算骑手头上
商家出餐慢卡了时间，顾客吃完第二天才投诉，罚款却记在了骑手头上——黑猫投诉平台上，这位京东外卖骑手要求撤销处罚。 据其反映，出餐慢导致配送超时的责任在商家一方，餐品最终送达顾客手中...