走近3·15，优化消费环境质量认证在行动 ——传递信任，助力放心、优选、盲选消费
截至2024年底，我国共颁发有效认证证书415.8万余张、获证组织约110万家，为营造安全、优质的放心消费环境提供了切实保障。在每一位消费者身边，都有强制性产品认证（CCC认证）、...
“优化消费环境三年行动”报道：超1300万条投诉，展示新消费生态
来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消...
湖北省市场监管局开展汽车消费三心创建活动在武汉举行
2月3日，由湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会、武汉市市场监管局、武汉市消费者协会主办的湖北省汽车消费环境“三心创建”活动在武汉市举行，吸引了大量有购车意愿的消费者前往，体验新车...
四川成都市等四地消委会携手共建，优化消费环境激发活力
...、德阳市、眉山市、资阳市4地同城化发展，优化消费环境、激发消费活力，11月25日，成德眉资4地消费者组织开展“激发消费活力，体验彭派蔬式生活”消费体察活动。4地市场监管局、消委.....
霞浦12315消费维权服务站助力保护消费“烟火气”
在旅游消费市场竞争白热化与家居消费需求升级的背景下，福建省霞浦县市场监管局近年来以“放心消费”为目标，通过在旅游网红点及红星美凯龙商场等设立12315消费维权服务站，推动形成“投诉...
辽宁省推出消费环境提升计划 助力无忧退货和在线解决问题
图：有关人士解读“无忧退”并公布承诺实体店名单。7月31日，辽宁省消费环境提升工程动员部署会在沈阳召开。记者通过视频连线，与身处分会场的辽宁（本溪）小市一庄集团（以下简称小市一庄）...
市场监管总局出台两个《清单》优化消费环境
为解决社会广泛关注“小案重罚”和“类案不同罚”问题，按照《国务院关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》，市场监管总局认真总结各地执法实践，于2月7日发布《市场监管行政违法行...
陕西省12315投诉举报指挥中心：上半年衣食住行占投诉量大头
记者徐文智8月2日，记者从陕西省市场监管局获悉，2022年上半年，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称12315中心）受理各类投诉举报咨询共计363802件。其中投...
市场监管总局：12315消费投诉平台上线 可以查询特定商家投诉情况
...加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境，市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费...
江苏省镇江市消协开启多元化解一站式法治保障全过程服务
江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消...