湖南省常德市消费者权益保护委员会守护消费者权益
湖南常德，这座被誉为“桃花源里的城市”，不仅因其深厚的文化底蕴和美丽的自然风光而闻名，更因为它是东晋诗人陶渊明笔下《桃花源记》所描述的“世外桃源”的现实映射。如今，栖息在洞庭湖西岸...
河北省邢台出台新规定：线下无理由退货有章可循
日前，河北省邢台市市场监管局发布地方标准《线下实体店无理由退货服务规范》（以下简称《规范》），让无理由退货有章可循、有规可依。据悉，这部由当地市场监管部门、消费者组织和检测检验中心...
江苏市场监管局发布双11电商促销规范
为规范经营行为，维护“双11”期间网络交易秩序，切实保护消费者合法权益，促进平台经济规范健康发展，根据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等规定，10月1...
儿童DHA拆封退回被拒：抖音商家该不该退
内瓶没有打开，外包装没有了，商家就不给退——黑猫投诉平台上，一位抖音用户的退货纠纷，把"退货完好标准"这个老话题又推了上来。用户反映，他10月5日下单购买一盒儿童DHA，10月6日...
国庆假期消费投诉爆了！有人订好的酒店被毁约，有人买到的“大酒店”是无照民房
国庆长假过半，该玩的地方玩了，该花的钱也花了，但不少人花完钱却憋了一肚子火。315诚搜网梳理了10月1日以来各地市场监管部门通报的投诉案例和监管警示，发现假期消费的坑主要集中在四个...
总局发“6·18”禁令：平台不得强逼商家“跟价”，退货规则要讲理
“6·18”大促在即，各大电商平台已经摩拳擦掌，但今年的玩法可能要“收一收”了。近日，市场监管总局向所有主要电商平台下发了一份合规提示，给平台的促销套路划下了清晰的红线，重点打击那...
3.15杂谈：“无理由退货”不是“无理退货”
“七日无理由退货”，对于消费者来说是件好事。但有个别消费者把“无理由”当成“无条件”，表面上拿法律条款维权，实际上是为了满足一己私利试探法律底线，此风不可长。这几天，有一则新闻引人...
江苏省消保会：无理由不是无限制 七日无理由退货勿滥用
...出服装”的新闻引发关注，部分消费者巧借“七日无理由退货”规则，薅起了商家的羊毛。对此，江苏省消费者权益保护委员会表示，“无理由”并不等于“无限制...
雅戈尔不履行七天无理由退货 法院判决无条件退款
...服饰有限公司（以下简称雅戈尔公司）因对“七日无理由退货”设置附加条件被法院认定侵权，并判决其为消费者无条件退款。然而，...
