青桔单车被诉月卡生效后仍随机扣骑行费消费热点

事件经过：据黑猫投诉信息，一位消费者投诉称，其于10月30日购买了青桔单车月卡，但在随后的使用中，明明在规定的运营范围和时间内骑行、还车，账户仍被随机扣取骑行费用，月卡的免骑保障形同虚设。目前该投诉已出现在黑猫投诉平台，相关报道由报广传媒于2026年11月12日发布，事件进展有待进一步关注。

上榜原因：该词条登上热搜第11名，热度1,006，为本期新上榜，标签为“消费热点”，相关报道多、网友关注度高。共享单车月卡涉及众多消费者的日常出行支出，月卡生效后仍被随机扣费，直接关系消费者切身利益，因而引发关注。