用户反映,家中未成年的孩子在2026年8月20日偷用父母的钱,在闲鱼平台高价购入周边卡一张,卖家存在虚假提高卡价的行为。家长发现后与卖家沟通,卖家已同意退货退款,但交易过程中的价格虚高问题仍需平台介入处理。
未成年人用父母的钱进行大额非必要消费,法律上有明确的处理路径:与其年龄、智力不相适应的消费行为,监护人有权不予追认并要求返还。但这件事里还有另一层更值得警惕的问题——卖家明知买家是未成年人,不是提示、不是劝阻,而是借机虚抬价格。这不是普通的买卖纠纷,而是把孩子的判断力不足当成牟利机会。平台在这一环节并非无能为力:实名信息、年龄标识、异常交易的价格提示,都是可以做的,问题在于愿不愿意做。
建议用户这样做:保存孩子下单的账号信息、订单详情、支付记录(证明资金来自父母账户)与卖家标注的价格;保存与卖家沟通的聊天记录,尤其是对方承认抬价或同意退款的部分;以监护人身份书面通知卖家与平台,明确表示不追认该笔交易、要求退货退款;平台拖延的向12315投诉,涉及诱导未成年人高额消费的可向市场监管部门反映;同步与孩子沟通消费观念,并对支付账户设置限额与免密关闭。
孩子不懂价格,卖家不能装作也不懂。趁人不懂事抬价,赚的是一笔昧心钱。
(信息来源:黑猫投诉平台,投诉编号17402714061)
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