河南清丰县素有“木工之乡”之称。从上世纪80年代“赶集打家具”的手工作坊,到如今近300家家具生产企业、年产值超300亿元的家居产业集群,这个县完成了从“鲁班村”到“中国中部实木家居之都”的跨越。
2024年11月,市场监管总局部署商品交易市场创新监管试点,清丰县以家居产业为载体,探索形成“三链接”监管模式,把监管资源重新编织进产业链的经纬。
第一条是党建链。在濮阳市崛起家居运营有限公司,市场监管部门指导企业建立“市场党组织+商户支委+党员志愿服务队”三级组织体系,将市场划为3个红色治理网格,每名党员包联5至8户商户。党员商户带头明码标价、签订诚信经营承诺书;党员骨干牵头的物业先锋队24小时轮值,全年解决商户诉求120余件;“党员服务窗口”受理问题建议及投诉156件,办结率100%,满意度98%以上。
第二条是部门链。家居产业链条长、涉及部门多,清丰以跨部门协同监管破题,落实“进一次门、查多项事”和“扫码入企”,“豫企码”平台赋码率达90.94%,359项行政检查事项全部纳入系统管理;2025年以来跨部门联合抽查172次,抽查事项覆盖率、部门覆盖率和任务完成率均达100%。依托“龙城有信”智慧监管平台,企业信用浓缩为专属二维码,实现一码查信用、辨优劣。
第三条是需求链。清丰国际家居博览园的商品交易市场服务站把便民服务、消费维权、合规指导前置到市场一线,累计接待群众来访咨询投诉500余人次,挽回经济损失38万余元。质量端,县公共检验检测中心新增家具检测参数182项,总参数达378项;标准端,帮扶清丰家居研究院参与制定中小学午休课桌椅国家标准;知识产权端,质押融资白名单推动企业获贷1.52亿元,试点以来新增外观设计专利216件。
从一根木条到千亿级产业集群的雄心,清丰的答案是把监管嵌进产业脉搏:党建链兜住治理末梢,部门链提升监管效能,需求链疏通发展堵点。当监管的每一环都与产业同频,县域商品交易市场的创新之路便有了可复制的样本。
(信息来源:中国市场监管报)
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