最近,中国消费者协会陆续接到不少消费者反映,说是通过微信群、企业微信客服这些“私域”渠道,收到了大量医药广告。这些广告套路极其相似——找一个穿白大褂的人当“代言人”,把普通食品吹成“神药”,吓得老年人觉得自己浑身是病,赶紧下单买“解药”。结果拿到东西去找医生一看,要么是保健食品,要么就是啥功效都没有的普通食品。

中消协为此专门发出提醒,帮大家扒开了这些私域医药广告的层层套路。
第一个套路叫“限时播放,看完就消失”。这些广告不是发在公开网页上,而是通过企业微信私聊或者微信群扔过来一个小程序链接。点进去看完了,过段时间链接就自动失效,小程序一注销,你想再找回来投诉举报都找不到证据。更狡猾的是,你就算用微信搜索、浏览器直接输入网址,都搜不到这些内容——它们就像幽灵一样,出现一下、收割一波,然后消失得干干净净。
第二个套路是“线下钓鱼,线上宰客”。很多商家先在小区门口搞“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”,大叔大妈一看有便宜占就凑过去了。现场工作人员热情得不得了,让您加个微信、拉您进个群,说后续还有更多福利。进了群之后,就开始往私域直播间里引——什么“养生大讲堂”“健康科普讲座”,主播一口一个“叔叔阿姨”叫得比亲儿子还亲,实际上就是为了卖货。
第三个套路是“制造焦虑,虚假宣传”。私域直播间里,主播最常用的词就是“包治百病”“根治慢性病”“替代药物”“专家推荐”“祖传秘方”,再配合“限时秒杀”“最后一天优惠”的话术,让老年人觉得再不买就来不及了。实际上,按照《广告法》的规定,医药广告压根儿不能承诺功效、不能打包票说治愈率、不能拿专家和患者当托儿做推荐。除了正规的药品和医疗器械广告,其他任何广告都不准提“治病”这俩字。保健食品和普通食品更不能说自己能治病,这是法律红线。
中消协特别提醒广大消费者,尤其是老年朋友,记住以下几条保命法则:
第一,凡是“免费送鸡蛋”“免费义诊”“健康讲座”拉你进群的,十有八九是冲着你的钱包来的,别随便加陌生微信、别进不明不白的群。
第二,群里突然甩过来的临时链接和小程序广告,别急着点、别急着买,很可能看完就查无此证了。
第三,买之前一定瞪大眼睛看包装——保健食品认准那个“蓝帽子”标志和批准文号,药品认准“国药准字”批号,这些都可以去国家药监局官网查真伪。啥标志都没有的,就是普通食品,治不了病。
第四,尽量在正规电商平台下单,别在微信群里直接转账、别通过临时链接付款。交易时记得保存聊天记录、商品链接、支付凭证,索要正规发票,这些都是维权的“子弹”。
第五,记住一条铁律:保健食品不是药,不能代替药物治疗疾病。身体真有不舒服,去正规医院挂个号,别被直播间的“专家”忽悠耽误了病情。
最后,如果已经被坑了,别自认倒霉。拨打12315投诉热线,或者通过“全国消协智慧315平台”向消协组织反映,也可以向市场监管部门举报。金额大的、涉嫌诈骗的,直接去公安机关报案。315诚搜网也会持续关注这些藏在微信群里的“神药”骗局,帮老年朋友守住钱袋子、保住健康底。
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛


评论 (0)