1月12日,北京市怀柔区市场监督管理局发布“十四五”时期服务发展成效。过去五年,该局围绕服务综合性国家科学中心建设,通过优化准入、强化监管、创新服务等一系列举措,营造了更加公平有序的市场环境,有效激发了经营主体活力。

在优化准入方面,怀柔区持续提升企业开办便利度。目前,企业开办全流程已实现“1天办结”,登记变更“即时办结”,并通过“关键词”填报简化经营范围登记。自2021年以来,全区新增经营主体超过5.2万户,总量近13.4万户,市场活力显著增强。
审批服务持续做“加法”。告知承诺、证照联办等改革举措有效落地,药品医疗器械经营、食品生产许可等审批更加高效便捷。同时,推行“首违不罚、轻微免罚”清单,执法更有温度。2025年与2021年相比,处罚案件数和罚没款金额均大幅下降,“服务型执法”理念得到广泛认同。
监管方式也在不断创新。该局实施“进一次门,查多项事”的“双随机、一公开”联合监管,减少对企业正常经营的干扰。五年来,累计查处违法案件超万件,妥善处理投诉举报6.2万余件,对网络虚假宣传、不公平竞争等行为保持高压态势,并通过整治电子计价秤等专项行动,切实维护消费者权益。
在筑牢安全底线方面,全区食品安全抽检合格率稳定在98.5%以上,药品抽检合格率保持100%。通过科技赋能智慧监管,电梯和大型游乐设施实现了“一梯(台)一码”管理,并深入开展液化石油气瓶整治,特种设备安全防线进一步夯实。
此外,怀柔区积极深化协同共治。通过实施京津冀市场准入“异地领取”机制,已为41家企业提供便利;与河北丰宁、滦平、赤城等地建立执法联动机制,强化区域协作;同时加强部门联动,遏制恶意索赔行为,倡导诚信经营,凝聚起市场监管的强大合力。
来源 | 315诚搜网
素材 | 怀柔区市场监管局
审核 | 晓伟


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