消费是否放心、舒心,直接关系到群众的获得感和幸福感。315诚搜网从广西玉林市市场监管局了解到,2025年以来,当地通过全方位宣传引导、跨部门协同治理、强化诚信创建以及严打违法经营等一系列措施,持续擦亮“放心消费在玉林”的品牌。截至2025年底,全市已有2479家商户主动作出放心消费承诺。
为了让消费维权知识和诚信经营理念深入人心,玉林市充分发挥消费者权益保护工作联席会议的作用,联动多部门开展了形式多样的宣传活动。全年累计举办“走进3·15”等主题公益宣传28场,通过发放资料、播放视频、张贴海报等多种方式,覆盖线上线下,营造了全社会共同关注、参与消费环境建设的良好氛围。
在提升消费体验方面,玉林市市场监管局从线下线上双向发力。线下积极动员符合条件的实体店参与“七天无理由退货”承诺,优化售后服务;线上则督促电商平台落实首问负责、赔偿先付等制度,并规范亮照亮证行为,让网络购物更加安全可靠。
针对消费者反映强烈、身边多发的突出问题,玉林市市场监管部门重拳出击,深入开展“铁拳·桂在真打”专项整治行动。行动聚焦网络消费、食品安全、产品质量等重点领域,严厉打击各类违法违规经营行为。2025年以来,全市累计查处违法案件2529起,并公布了31起典型案例,有力震慑了不法商家,切实维护了市场秩序和消费者权益。
据了解,玉林市市场监管局将继续深化放心消费环境建设,不断完善消费维权协同共治机制,切实保障消费者合法权益,努力让“放心消费”成为玉林一张亮丽的城市名片。
来源 | 315诚搜网
素材 | 玉林市市场监管局
审核 | 晓伟


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