革命老区黄冈,地处湖北、河南、安徽、江西四省交界的大别山区。2025年,当地市场监督管理局把力气花在优化消费环境上,不仅想让本地人买得放心,更想吸引外地人来,把山里的好东西卖出去,让“放心消费在黄冈”成为一张响亮的城市名片。

冬至这天,从武汉来黄冈麻城游玩的何女士想买点当地特产肉糕。她没费多大劲,就在手机的高德地图上搜索“黄冈放心消费”,跟着导航轻松找到了麻城市有名的肉糕巷。巷子里,扫码能看到肉糕制作过程,摊位旁摆着公平秤,何女士觉得“买得踏实、吃得安心”。这份便捷,源于黄冈市市场监管局在11月底上线的高德地图“放心消费公益地图”。这张地图集合了全市10个县(市、区)共202家放心消费商家,覆盖了特产、百货、餐饮、景区等多个领域,消费者可以“一键找放心店”。
光有线上地图还不够,线下的消费环境也得升级。2025年,黄冈把“放心消费街区建设”写进了政府工作报告。市场监管局制定了详细的工作方案和建设指引,提出了38条具体措施。结合黄州区的学生街改造,他们发起了“放心消费示范街”共建活动,吸引了700多家商户参与。现在,全市已经建成了11条这样的示范街区。在麻城肉糕巷,34家商户门口都挂着“放心消费价格公示牌”,营业执照、食品安全信息一目了然。环境整洁了,规范明确了,生意也更好了。改造后,整条巷子的总营业额比往年增加了约370万元,平均每家商户一年多挣约13万元。在浠水县的润达购物中心,把328家商户都纳入“放心消费单元”,明确公示投诉渠道。结果,设立消费维权站半年后,这里的投诉量下降了62%,客流量反而增长了20%。
为了把黄冈的好山货推广出去,市场监管局还想了个新点子:“消费体察+公益直播”。他们组织消费者代表和主播,一起走进英山县的茶园和浠水县的养鸡场,通过抖音直播,让超过20万网友亲眼见证英山云雾茶和浠水鸡蛋是怎么生产出来的。消费者代表在现场品尝了刚煮的鸡蛋,感叹蛋黄饱满、蛋香浓。这种沉浸式的体验,既讲述了品牌故事,也科普了选购知识,让消费者更信任。参与的企业订单量明显增长,特别是英山云雾茶,在活动当天线上咨询和下单非常踊跃。今年5月,黄冈市场监管局的负责人还受邀走进中国消费者协会的“大讲堂”,向全国消费者推介黄冈的好物产和蕲艾产品,进一步打响了品牌。
黄冈市场监管局局长余水兵表示,接下来他们将继续深化放心消费环境建设,动态加强监管,真正推动“山货出山、消费进山”,让老区的消费场景更新、体验更好、活力更足,为地方经济发展注入新的动力。
来源 | 315诚搜网
素材 | 黄冈市场监管局
审核 | 冰岛


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