近日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合向三地消费者发布《致广大消费者的倡议书》，号召广大消费者践行以"绿色低碳、理性诚信、责任共担"为核心的"新消费文明"，共同构建健康、包容的消费生态。
倡议书聚焦理性消费，针对当前消费热点提出具体指引。倡导消费者按需购物，尤其在家装、教育、医美等大额消费中要货比三家，避免盲目下单；提醒青年群体理性看待分期付款等消费模式，仔细核查金融条款，避免陷入债务危机；建议消费者警惕直播带货中的夸大宣传，谨慎选择预付卡等服务，切实防范消费风险。
在绿色消费方面，倡议鼓励消费者优先选购节能环保商品，减少一次性用品使用，通过二手平台流转闲置物品，以实际行动支持可持续发展。
倡议书还创新提出消费维权需突破对立思维，推动建立合作型消费关系。倡导消费者在维权过程中履行证据责任，妥善保存消费凭证；履行理性沟通责任，优先通过协商解决纠纷；履行诉求适度责任，基于实际损失提出合法合理诉求；履行诚实守信责任，拒绝恶意退货等不诚信行为；同时积极履行社会监督责任，举报市场违法行为。
三地消费者组织表示，将持续畅通维权渠道、普及消费知识、强化社会监督，为"新消费文明"落地生根提供保障，共同助力京津冀消费市场高质量发展。
来源 | 315诚搜网
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