原标题：夸大承诺、服务脱节在线教育平台对啊网虚假宣传顽疾待解主打会计、经济师等职业资格培训的在线教育平台“对啊网”，近期因虚假宣传、诱导分期、隐形收费及退费难等问题，遭到大量学员集中投诉。据消费日报记...

——北京市市场监管局助推“十四五”规划在京华大地落地生根综述过去五年，是“十四五”宏伟蓝图在京华大地落地生根、开花结果的关键五年，也是北京市市场监管局砥砺初心、勇担重任、书写高质量发展时代答卷的奋斗五...

在线购买机票时，您是否遇到过心仪座位被锁定、必须额外付费或使用积分才能选择的情况？近期，机票锁座及付费选座现象引发广泛关注。11月26日，江苏省消费者权益保护委员会发布了一份调查报告，指出航空公司此类...

每年3月15日，“消费者权益保护”成为全社会关注的焦点。从日常购物的质量隐患到线上消费的虚假宣传，从预付式消费的“跑路”陷阱到老年群体遭遇的诈骗套路，消费侵权行为仍时有发生，既损害群众切身利益，也影响...

面对日益增长的消费维权需求，西安市通过建立覆盖全市的851家消费维权服务站，构建起一张高效便民的基层维权网络，让消费者实现“投诉不出圈，纠纷就地解决”，显著提升了维权效率与消费满意度。在西安西影电影园...

党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（以下简称《建议》），为“十五五”时期我国经济社会发展指明了方向，也对市场监管工作作出了系统性、战略性部署。《建...

日前，吉林省长春市消费者娄先生向中国消费者报反映，其7岁的儿子在长春市双阳区云山街道前进村曲伟陶卫生所就诊过程中，被该所医生使用“消”字号卫生用品和普通食品替代药品进行治疗。孩子在经历一个多月、累计花...

10月24日，北京的消费者杨先生向315诚搜网投诉称，他在拼多多平台购买ETC设备后陷入“返还骗局”，商家在收款后擅自变更返还规则，设置复杂障碍致使消费者无法获得承诺返还，以及平台对商家的监管缺失问题...

为健全以信用为基础的新型监管机制，市场监管总局近日发布《市场监督管理严重违法失信名单管理办法（修订征求意见稿）》，通过优化列入程序、厘清部门职责、强化制度衔接，进一步完善严重违法失信名单制度。本次修订...

近日，消费者郑先生向扬子晚报/紫牛新闻记者反映，其在某电商平台购买的金条在配送途中被平台以“系统拦截”为由单方面取消，导致其蒙受数千元差价损失，且订单记录遭删除，多次沟通未获解决。据了解，10月10日...