315特写:河北隆尧县莲子镇小维权站助力消费者权益保护

“太感谢你们了!要不是你们从中倾心调解,我的损失就更大了。”当收到7.8万元的退货款和误工损失时,安徽省枞阳县某钢材贸易有限公司负责人孙先生激动地对河北省隆尧县莲子镇市场监管所执法...

3.15诚搜网 2025年4月18日

3.15网评:遵循全量公示原则 助推消费环境优化

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消...

3.15诚搜网 2023年10月25日

山东威海市场监管局努力构建消费维权"最后一公里"保障体系

...、优服务、重共治,创新推行旅游打卡地消费维权服务站(车)、“先行退款”等制度,优化维权...

3.15诚搜网 2024年8月21日

安康高新区市场监管局以务实作风回应民生关切

“真是太感谢了,不仅帮我节约了办事时间,还让我赢得了宝贵合作机会。”日前,陕西省安康高新技术产业开发区(以下简称安康高新区)一家企业负责人将一面印有“规范指导助力主体发展 高效服务...

3.15诚搜网 2024年12月25日

五部门联合印发方案实施优化消费环境三年行动

日前,经国务院批准,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》综合统筹扩大内需和改...

3.15诚搜网 2025年2月19日

景区被坑不用再忍气吞声了!邯郸46家A级景区消费维权服务站全覆盖

...全市46家A级旅游景区,全部设立了“消费维权服务站”。不管你在哪个景区买东西、吃饭、玩项目,觉得被宰了、遇到问题了...

3.15诚搜网 4月30日

五台山变了:投诉不再踢皮球,10分钟办好营业执照

...玩得放心。”他说。图为在消费场所设立消费维权服务站。这不是他一个人的感觉。2025年以来,山西省市场监管局...

3.15诚搜网 5月14日

市监头条 | 市场监管总局派出9路青年军,下基层专盯这些民生事

机关干部坐办公室坐久了,最怕的就是跟老百姓的实际需求脱节。为了不让“监管”俩字飘在半空,市场监管总局最近动真格的了——6月29号,他们搞了个“根在基层”调研实践的启动会,要派出一批...

3.15诚搜网 7月3日

福建省开启高标准消费维权服务站,保护消费者权益!

图:市场监管部门为消费维权服务站授牌。 漳州市长泰区市场监管局供图在景区,消费维权服务站化身“监督员”,维护消费秩序和游客消费权益;在高速服务区,消费维权服务站为消费者提供便捷服务...

中国消费者报 记者张文章 2025年8月20日

山东淄博市市场监管局增设服务站点为消费者服务

...护游客合法权益,淄博市市场监管局增设消费维权服务站(点),及时接受消费者咨询、处理消费纠纷。节日期间,全市消...

3.15诚搜网 2023年5月5日