社会聚焦消费热点
京东外卖恶意罚款
外卖已送达顾客，顾客谎称没收到餐品，直接投诉，罚款罚两次，求平台介入投诉对象：京东外卖客服专线投诉要求：道歉,退款,作出处罚,赔偿,改善服务投诉人：勇敢喵发布时间：2026-09-...
瑞幸误导性消费
购买产品页面有四个口味可选，然后中间有一个写着四个口味混搭买回来，四个口味里面错一样，客服说这个混搭的和页面展示的适合口味没有关系，其中一样是不在这个混搭的选项内，但是页面上很多顾...
宜人贷私自担保未签协议请全额退款并永久解代扣
在我不知情的情况下，我没签什么协议就给我担保了。 要求给我全额退款，并永久解除代扣协议，共计236投诉对象：宜人贷投诉要求：道歉赔偿/解释投诉人：正义喵发布时间：2026-09-2...
霸王条款，平台也没有申诉路径
申诉报告（APP里直接粘贴，适配：判定【诱导客户退款/诱导取消】）标题：关于订单【填订单号】被判定诱导客户退款的申诉申诉人：骑手账号：177********手机号：177*****...
闲鱼上买的商品功能与卖家承诺不符，申请退货退款
投诉事项：商品实际功能与卖家交易前承诺不符，申请退货退款本人于【2026年8月16日】通过闲鱼平台向卖家【rzfghghj】购买【库卡CCU板 00-194-763/00-226-...
还款未销账
有一笔账单，我已经对公还款，有转账记录，但是他们账单没有给我销账，客服说退款给我，让我重新还款，但是我也没收到退款，现在一直显示我逾期，麻烦处理销账投诉对象：你我贷服务投诉要求：销...
洋钱罐贷款年利率高达36%
2025-08-12 经洋钱罐向华通银行借 30,000 元/12 期，主合同利息 IRR 12%，另签《委托担保合同》由鑫汇(80%)、三农信(20%)收担保费 IRR 24%，...
淘宝订单因商家失联无法关闭，平台商家互相推诿，要求强制关闭订单
本人于淘宝平台下单（订单号：17680*********99631），交易方式为线上支付部分款项、线下向商家实体店铺支付尾款。目前货物已签收，本人不存在任何经济损失，交易实质已完成...
网红“可食用课本”暗藏隐患，北京市场监管发4项消费指引
最近，一种叫“可食用作业”“可食用课本”的网红零食在中小学生里悄悄走红。它以糯米纸为载体，印上仿真课本、作业图案，既是食品又是玩具，挺对孩子们的胃口。可这看似好玩的“课本”，其实藏...
网红鼻炎贴“不吃药不手术”，暗藏这些违规套路
夏天空调频繁启停，室内外冷热交替，不少孩子犯了鼻炎。一些家长怕口服药有副作用，转而在电商平台买主打“草本根治、无创治腺、安全无副作用”的网红鼻炎贴、鼻通贴。可新京报最近拆解5款热销...