未尽告知义务-最新消费资讯
深圳市消委会发布上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉明显增加
近日，广东省深圳市消费者委员会发布今年上半年消费投诉分析报告，报告显示，APP会员自动续费投诉激增、随身WiFi套路骗局频发成投诉热点。据了解，今年以来，有关APP会员自动续费问题...
法院判决：润捷中通未尽告知义务，要赔付1.4万元!
邮寄货值2万余元的包裹丢失，黑龙江省伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消费...
3.15关注：涉嫌侵害消费者权益 餐位费岂能随便收取
记者 刘铭点餐前无明确提示，结账时才发现被收了餐位费，每人少则1元，多则5元、8元。如今，在四川成都、宜宾等地，收取餐位费已成为餐饮行业的一种“惯例”，由此引发的消费纠纷时有发生。...
未尽告知义务-市场监管通报
襄阳市场监管局揭露预付式消费不公条款
詹清贵 本报记者 吴采平记者近日从湖北省襄阳市市场监管局了解到，该局日前召开预付式消费行业合同格式条款专项整治工作推进会暨行政约谈会，对体育健身、医疗美容和养老服务行业存在的不公平...
宁波市奉化区市场监管局对外卖平台履行告知义务情况开展检查
连日来，浙江省宁波市奉化区市场监管局对外卖平台履行告知义务情况、骑手管控情况、防疫措施落实情况等开展检查，以提升各配送站点防疫安全水平、外卖骑手健康管理水平，防控疫情传播风险。图为...
杭州市西湖区市场监管局专项整治清理一批不公平格式条款
为进一步规范重点领域合同格式条款、保障消费者合法权益，浙江省杭州市西湖区市场监管局深入开展不公平合同格式条款专项整治行动，清理了一批不公平格式条款，规范消费领域的合同条款。日前，该...
未尽告知义务-避坑科普指南
提示：餐饮店未履行告知义务，不提供免费餐具，侵犯消费者权益
近日，浙江省杭州市临安区市场监管局收到多起关于餐饮店未履行告知义务、不提供免费餐具，侵犯消费者知情权和公平交易权的消费投诉，对此，临安区市场监管局及时对餐饮单位开展检查。据了解，此...
3.15调查：福州市预制菜做到明明白白消费仍需努力
荔枝肉、佛跳墙、鱼香茄子、糖醋里脊、靓汤酸菜鱼、松子黄瓜鱼……在餐馆看到这些熟悉的菜，不少消费者都以为是现制现售的菜肴，但事实上，这些菜很可能是用预制菜加热或半成品预制菜加工而来。...
广东省消委会：医美行业投诉存5大热点问题
近日，记者从广东省消委会获悉，2021年至2022年第三季度，广东省消委会共处理医疗美容类投诉3837件。其中，售后服务问题1258件，占32.27%；合同问题1200件，占31....
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约 3 条法院判决：润捷中通未尽告知义务，要赔付1.4万元!
邮寄货值2万余元的包裹丢失，黑龙江省伊春市润捷中通速递有限公司乌马河分公司（以下简称润捷中通）以消费者未保价、未事先申报价值为由，仅同意赔付1400元。因不认同赔付金额，伊春市消费...
深圳市消委会发布上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉明显增加
近日，广东省深圳市消费者委员会发布今年上半年消费投诉分析报告，报告显示，APP会员自动续费投诉激增、随身WiFi套路骗局频发成投诉热点。据了解，今年以来，有关APP会员自动续费问题...
3.15关注：涉嫌侵害消费者权益 餐位费岂能随便收取
记者 刘铭点餐前无明确提示，结账时才发现被收了餐位费，每人少则1元，多则5元、8元。如今，在四川成都、宜宾等地，收取餐位费已成为餐饮行业的一种“惯例”，由此引发的消费纠纷时有发生。...