7月22日，一场关乎未来消费监管走向的重要会议在杭州召开——全国市场监管数字化试验区建设经验交流现场推进会。市场监管总局局长罗文出席并讲话，浙江省省长刘捷到会致辞。这场会议的核心议题很明确：数字技术正...

这是一位普通儿子的维权实录，也是一份长达一年多的举报手记。他用一万多字的亲身经历，撕开了私域养生课坑害老年人的完整链条。号称“神药”的熊胆粉。“买都买了”——母亲花九千多买回一堆“神药”2025年初，...

喜欢买珠宝、玉石、红木家具的朋友注意了——你手上那张鉴定证书，有可能是假的。这不是危言耸听。自全国消协智慧315平台上线索以来，光是传统工艺品相关的投诉就收了19421件。其中，涉及假冒和虚假宣传的占...

“180节课只上了16节，申请退款被告知不能按比例退，还要扣什么平台硬件费、人工费，最后退款直接被扣光了。”这不是个例。在黑猫投诉平台上，阿卡索的累计投诉量已达9163条。约课难、课程质量差、客服失联...

从“7天无理由”到“48小时出方案”，从城市商圈到乡村田埂，江苏正织一张“放心消费”网在江苏，买东西越来越“不像是买卖”了。为什么这么说？因为这里越来越多的商家，愿意为消费者的“后悔”买单——而且买单...

第二次来五台山的河北消费者王先生，这次感受大不一样。“商家明码标价，商品质量有保障，吃得安心，玩得放心。”他说。图为在消费场所设立消费维权服务站。这不是他一个人的感觉。2025年以来，山西省市场监管局...

制止餐饮浪费，光靠喊口号不够，得有实招。5月11日，市场监管总局食品协调司、国家发展改革委环资司联合发布了制止餐饮浪费第八批典型经验做法，河南、沈阳、南通、西安、安福五个地方各出奇招，效果挺实。河南：...

“我花12800元买了6盒‘生命之路生命素’，销售说这是黄希院士研发，能疏通血管、治好冠心病、糖尿病，连医院治不好的病都能根治。吃了大半年，血压血糖没降，身体反而不舒服，找商家退款直接被拉黑。”3月1...

春节假期，食品消费需求集中释放。为保障人民群众“舌尖上的安全”，市场监管总局部署各地市场监管部门聚焦重点领域、全面强化监管，织密织牢春节食品安全防护网。据统计，春节假期前三天，全国市场监管部门已累计检...

金马奔腾迎新岁，玉宇澄清万象新。值此2026年丙午马年新春佳节来临之际，315诚搜网向长期以来关心支持公益消费维权事业的广大消费者、社会各界朋友，致以最诚挚的节日问候和新春祝福！回首过去一年，消费市场...