手机充电冒烟起火星售后称进液要收费消费热点
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雅迪智行跳出"芒果派"，被指诱导填信息后扣费
给电动车下载官方App，却莫名多出一个收费会员——黑猫投诉平台上，一位消费者对芒果派App的投诉，说的就是这样一场"连环跳转"。 这位消费者说，他8月14日购买了电动自行车，按提示...
诚搜北京号
10月16日
顺风车司机收"节日财"：高速免费仍收乘客钱
据新浪科技报道，有乘客反馈哈啰顺风车司机在9月30日晚间收取高速费后，故意延迟到10月1日高速免费才下高速，并且拒不退还违规收取的高速费。 哈啰出行方面回应称，核实该车主违规收取高...
社会聚焦
10月15日
弹力围腰调查：中青年是消费主力，耐用性待提升
浙江省消保委和杭州市消保委联合做了一次弹力围腰产品消费调查，回收有效问卷1292份。 数据显示，88.78%的受访者实际使用过弹力围腰；从年龄看，26岁至35岁占比最高，达58.3...
报广传媒
10月14日
买一送一的奶茶没送到，退款通道也找不到
下单买一送一，等了20多个小时没收到货，客服电话不接、门店电话不接、小程序里还找不到退款入口——黑猫投诉上这为霸王茶姬用户的经历，是外卖消费里最让人恼火的一种。 他说，10月12日...
报广传媒
10月14日
直播间抢到"足金999"，收到却是合金：掉包套路曝光
主播手里拿着带"足金999"钢印的戒指，直播间大字标着"新人见面礼"，19.9元一件，还现场上秤称5克——可等消费者收到货，是合金的。 《中国消费者报》记者调查发现，部分黄金直播间...
诚搜北京号
10月14日
扣费乱象追踪：这次被点名的有这4家
"私自扣费"的投诉这几天一直没停过，消费保平台上又有新的平台被集中点名。 杭州博恒吉兆科技：用户10月13日上午打开某款手机软件，按提示输入手机号、验证码并绑定银行卡，验证码刚输完...
诚搜北京号
10月14日
公司注销去退款，一万块平白被扣4000元
一万块钱交出去，想退的时候平白被扣掉4000，还说不清扣的是什么——黑猫投诉上这位创业者的经历，把"预付费服务"的风险摆得很明白。 他2025年3月31日向北京正泽资产管理有限公司...
诚搜北京号
10月14日
外卖水果变质：退款不等于了结，可依法主张赔偿
外卖买的水果到货已经变质，平台退了货款，这事就算完了吗？黑猫投诉上这位消费者的回答是：不。 他在美团购买水果，收货时水果已经变质损坏。平台把货款退了，但他认为退款只是把没享受到的商...
诚搜北京号
10月14日