和解e键通 · 避坑科普指南

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小额消费纠纷离店维权不再难:上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"

在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货,人已离店才发现,找商家沟通无门,投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点,正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...

社会聚焦 4小时前
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在浦东小店买完东西离了店才发现多付了钱,现在支付宝账单里能直接找老板了

在生鲜小店多扫了钱、在街边铺子拿错了货,人已经走远了才发现,回去找吧费时费力,不找吧心里堵得慌。这种“离店维权难”的憋屈事,上海浦东想了个办法:今年3月上线了线下消费线上和解“e键...

中国消费者报 12小时前